某個排程同步工作失敗,但如果我手動執行同一個工作,卻可以正常運作。目的地是另一台 QNAP NAS。
在日誌中,我可以看到:
System.log:
6881, 2,2025-12-22,04:51:17,System,—,localhost,[Hybrid Backup Sync] 無法完成備份工作:「XXY_Backup」。資料夾配對無效或無法存取。錯誤代碼:-50, 41,1766375477,A200,Hybrid Backup Sync,C002,Job Status,legacy_qtoken_client_id_admin_0,localhost,Agent,
job_log.csv:
system,5b11ed7e-c204-11f0-84a6-aa27aa27f9b1,error,2025-12-22T04:51:17.2438+01:00,“[Hybrid Backup Sync] 無法完成備份工作:「XXY_Backup」。資料夾配對無效或無法存取。錯誤代碼:-50”
我已經嘗試移除並重新建立同步工作,第一次手動執行時一切正常,但在下一次排程執行時又失敗。
有什麼建議嗎?
如果你手動執行第二次或第三次,sun 任務會正常運作嗎?那是什麼類型的同步任務?雙向的?單向的?是主動的嗎?
看起來在第二次執行時遇到困難。這是一個 Active 同步工作。該工作卡在 5%,我在 /share/ZFS2_DATA/.@qsync/detail-logs 找到的日誌目前顯示如下:
[2025/12/22 21:21:59] 排程類型:手動。
[2025/12/22 21:21:59] 刪除多餘檔案選項已停用。
[2025/12/22 21:21:59] 檢查資料內容選項已停用。
[2025/12/22 21:21:59] 偵測稀疏檔案選項已停用。
[2025/12/22 21:21:59] 擴充屬性選項已停用。
[2025/12/22 21:21:59] 已包含符號連結檔案。
[2025/12/22 21:21:59] 已啟用詳細日誌,最大容量 10 MB。
[2025/12/22 21:21:59] 已啟用 TCP BBR 擁塞控制選項。
[2025/12/22 21:21:59] 對外流量使用網路介面卡 qvs0(10.16.11.103)。
[2025/12/22 21:21:59] 最大重試次數:5;重試間隔(秒):180;連線逾時(秒):60;目前重試次數:0。
在我取消了第二次執行後,第三次順利完成,沒有任何問題。日誌中完全沒有任何線索。
[2025/12/22 21:33:40] 工作 [NAS_CFG_Backup] 已啟動。
[2025/12/22 21:33:40] 從本地資料夾同步檔案到遠端資料夾。
[2025/12/22 21:33:40] 伺服器 IP 位址:192.168.110.101,埠號 8899。
[2025/12/22 21:33:40] 已啟用 SSL 連線選項。
[2025/12/22 21:33:40] 已停用 ZIP 壓縮選項。
[2025/12/22 21:33:40] 資料夾配對數量 = 1。
[2025/12/22 21:33:40] 配對1 = [Backup/NAS, /Backup/NAS/NAS_CFG_Backup/latest/Backup/NAS/]。
[2025/12/22 21:33:40] 排程類型:手動。
[2025/12/22 21:33:40] 已停用刪除多餘檔案選項。
[2025/12/22 21:33:40] 已停用檢查資料內容選項。
[2025/12/22 21:33:40] 已停用偵測稀疏檔案選項。
[2025/12/22 21:33:40] 已停用延伸屬性選項。
[2025/12/22 21:33:40] 已包含符號連結檔案。
[2025/12/22 21:33:40] 已啟用詳細日誌,最大大小 10 MB。
[2025/12/22 21:33:40] 已啟用 TCP BBR 擁塞控制選項。
[2025/12/22 21:33:40] 對外流量使用網路介面卡 qvs0 (10.16.11.103)。
[2025/12/22 21:33:40] 最大重試次數:5;重試間隔(秒):180;連線逾時(秒):60;目前重試次數:0。
[2025/12/22 21:33:49] 成功建立快照(Backup/NAS)。
[2025/12/22 21:33:51] 同步完成。
[2025/12/22 21:33:51] 同步統計:資料夾總數:5。檔案總數:159。總更新大小:0 位元組。平均更新速度:N/A。耗時:10 秒
[2025/12/22 21:33:52] 工作完成。
如果我手動執行幾次,它就能運作,但否則就不行。次要的 NAS 每天有 23 小時處於離線狀態,並會在所有備份開始前 20 分鐘啟動。所有其他的主動同步任務都能正常運作,只有這一個例外。
當同步失敗時,請您確認遠端 NAS 是否可正常存取與連線。
另外,建議您在排程任務即將執行前,先檢查連線狀態。謝謝!
它是可存取的。我可以通過網頁和 SSH 兩種方式存取它。
我們預計在即將推出的版本(26.3)中發布修復。再次感謝您協助我們改進產品!
我遇到和 amnesia 一樣的問題,但我的 QNAP NAS 是 TS-251+,韌體為 QTS 5.2.8.3359,HBS 3 應用程式版本為 V26.2.0.938。同步工作的目的地是本地 CIFS/SMB「WD My Cloud Home」4TB(192.168.1.168),與 NAS TS-251+(192.168.1.192)在同一網路(192.168.1.X/24)內。
我遇到相同的錯誤「[Hybrid Backup Sync] 未能完成備份工作:「Backup_NameXXX」。資料夾配對無效或無法存取。錯誤代碼:-50」。每天都會發生;之前一直運作正常。如果我進入 HSB3 應用程式並測試與 WD My Cloud Home 的連線或速度,建立新的同步工作時總是可以運作。然後我建立一個新的同步工作,手動執行,所有其他同步工作也都正常。但我的 TS-251+ 每天晚上 22:00 關機,早上 08:30 自動開機,神奇的效果就消失了,必須重新在 HSB3 建立新的同步工作才會恢復正常。所有同步工作都是「單向」從 TS-251+ 到本地 CIFS/SMB「WD My Cloud Home」。
本地 CIFS/SMB「WD My Cloud Home」在排程任務執行前是可以存取的,例如透過網頁。我每天只設一個同步工作,以避免任何問題。
在 TS-251+ 的日誌中可以看到:
/etc/qsync/logs
[/etc/qsync/logs] # cat qsync-eaede084-f318-11f0-93f6-00089bf2987c.log
[2026/01/17 19:11:39] 工作 [De_Nas_a_WD_pruebecita] 已啟動。
[2026/01/17 19:11:39] 從本地資料夾同步檔案到遠端資料夾。
[2026/01/17 19:11:39] 伺服器 IP 位址:192.168.1.168,埠號 0。
[2026/01/17 19:11:39] SSL 連線選項已停用。
[2026/01/17 19:11:39] 資料夾配對數量 = 1。
[2026/01/17 19:11:39] 配對1 = [homes/admin/pc_ubuntu_trabajo, /mnt/RTRR_CIFS/192.168.1.168/panamawd/panamawd/backup_nas/prueba/enero26/]。
[2026/01/17 19:11:39] 排程類型:手動。
[2026/01/17 19:11:39] 刪除多餘檔案選項已停用。
[2026/01/17 19:11:39] 檢查資料內容選項已停用。
[2026/01/17 19:11:39] 偵測稀疏檔案選項已停用。
[2026/01/17 19:11:39] 擴充屬性選項已停用。
[2026/01/17 19:11:39] 排除符號連結檔案。
[2026/01/17 19:11:39] 詳細日誌已啟用,最大容量 100 MB。
[2026/01/17 19:11:39] 使用網路介面 br0(192.168.1.192)作為外發流量。
[2026/01/17 19:11:39] 最大重試次數:5;重試間隔(秒):180;連線逾時(秒):60;目前重試次數:0。
[2026/01/17 19:11:40] # 警告:資料夾配對 [homes/admin/pc_ubuntu_trabajo, /mnt/RTRR_CIFS/192.168.1.168/panamawd/panamawd/backup_nas/prueba/enero26/] 的第二路徑無效或無法存取,同步將略過此資料夾配對。
先謝謝大家!
那我要怎麼做呢?因為我在 AppCenter 和應用程式的說明選單裡都找不到任何更新/升級的選項。升級選項有地區限制(geofenced)嗎?
只要這個問題還沒解決,我就把備份改成單向同步(複製,不是鏡像)。
我也是一樣。我已經安裝了最新版的 hbs3 應用程式(V26.2.0.938),但無法更新到 hbs3 26.3。
先謝謝您的協助!
大家好,
有任何消息嗎!?
我沒有任何選項可以更新/升級 HBS3 應用程式,所以無法升級到 hbs3 26.3。
我所有排程的同步工作每週都失敗。有人可以幫我嗎?!
先謝謝大家。
你確定問題不是出在對方那邊嗎?你有為所有設備分配固定 IP 位址嗎?對方那邊的空間是否已經用完?你的 QTS 版本不是最新的,所以這可能是你無法升級到 26.3 的原因。
如果我進入 HSB3 應用程式並測試連線或速度,WD My Cloud Home 的新同步任務總是正在運作。然後我建立一個新的同步任務,並手動執行它,其他所有同步任務都能正常運作。如果我不建立新的同步任務,其他同步任務總是失敗。
我的 QTS 韌體版本是 TS-251+ 能更新到的最新版本,IP 固定為 192.168.192。WD 有 2TB 的可用空間,IP 固定為(192.168.1.168)。hbs3 v26.3 應用程式與哪個版本的 QTS 相關?
感謝您的協助。
我不太明白你的意思,當你說如果你手動建立一個同步作業,那其他同步作業就都能正常運作。同步作業是一次只執行一個(除非你接連啟動多個)。它們之後還會按照排程持續執行嗎?它們是在什麼時候開始失敗的?
很抱歉之前有些許不準確之處。我要澄清,您回報的問題已排定在下個版本釋出時修復。
感謝您的回饋與耐心!