自從昨天將我的「TS-453 Pro」升級到韌體版本「QTS 5.2.10.3577」後，現在當我最先進入「Storage and Snapshots」→「Storage/Snapshots」→「Volume 1」→「Manage」時，共享資料夾的列表完全沒有資料——每個資料夾的大小顯示為 0 MB，資料夾和檔案數量也都是「0」，我大約有 25 個共享資料夾都是如此。
如果我切到「第 2 頁」，最後幾個共享資料夾一開始會顯示資料，但立刻又更新成零；然後返回第 1 頁時，其中大部分 20 個共享資料夾會先顯示數據，接著每一行又依序刷新，全部歸零（0，0，0）。
我已嘗試用無痕瀏覽，不過結果一樣，所以看來不是瀏覽器快取的問題。
網路上搜尋了一些解決方法，也嘗試了登出再登入、重啟 NAS、執行「檢查檔案系統」，但目前都沒有效果。
另外——自從韌體更新後，持續收到一個警報，內容是「訊息：［QVPN Service］無法將『OpenVPN』新增到 QuFirewall 的允許規則。」這部分我也還沒找到解決方法……
有人有任何想法或建議，可以協助解決共享資料夾數據顯示的問題嗎？
謝謝大家！
最好貼一些你的儲存管理截圖
至少你有備份，所以如果 NAS 的資料真的沒了，你還是安全的。
那你用 SSH 直接進去資料夾時會發生什麼事？
如果你用 WinSCP，可以很容易地用圖形介面操作。
資料應該在
/share/CACHEDEV1_DATA/*（除非你的檔案系統是從舊的 CAT1 裝置移過來的）
抱歉，我可能應該表達得更清楚一點：據我所知，資料本身（實際的檔案和資料夾）仍然是完整的，而且可以從 File Station 或透過 SMB 在我的 Windows 電腦上存取（這是我存取 NAS 檔案的兩種方式）。其他功能也都運作正常——Plex Server 仍然可以向 Plex Client 提供／串流媒體等等。透過 SSH，我也能進入 /share/CACHEDEV1_DATA/ 下的每個分享資料夾，一切看起來都在……目前我對實際儲存的資料（檔案）的完整性並不擔心（也許是傻傻的！）……（所以希望 NAS 還沒掛掉，只是軟體出問題而已）。
只有管理介面在『管理』名為「DataVol1」的磁碟分區時沒顯示 meta-data（用這個詞描述對嗎——資料夾數、檔案數，還有分享資料夾所用空間）……
所以唯一的問題就是共享使用量的顯示嗎？
我覺得這個是在凌晨 2 點透過 cron 排程重建的，也許 cronjob 有問題，或者資料損壞了。
如果這是一個 bug，開個工單可能是個好主意。
請你到控制台 → 共用資料夾，告訴我們那裡顯示了哪些資訊？我們也建議你開啟支援服務單，好讓我們的支援團隊協助你。謝謝！
嗨，
根據之前回覆的建議，我其實已經提交了一個客服工單，不過我在啟用遠端支援時遇到一些問題——我待會會再嘗試一次。
關於前往控制面板 → 共用資料夾（Shared Folders）——是的，所有在儲存／快照頁面中「缺失」的資訊，在這些頁面上都顯示得非常正常——所以謝謝你的建議，我現在能找到我想要的資訊了…（設定完共用資料夾後就沒再回去過，早就忘了那些資訊會在那裡顯示…）。奇怪的是資訊在一個地方有，在另一個地方卻沒有…
非常感謝，
我們已經在內部確認這僅是顯示問題，並不影響實際功能。不過對於造成的困惑，我們深感抱歉。我們會在下一版中解決這個問題。感謝您的回報！
太好了——感謝你的確認——也再次謝謝你指出找到所需資訊的替代方法。
