我把我的 TS451+ 升級到 5.2.9.3499 後，收到了一個警報，提示無法存取我的儲存空間。系統建議我執行磁碟檢查，我照做了，過程中磁碟和 RAID 絣都被辨識出來，而且所有磁碟狀態都顯示為健康。
但我後來發現有兩個共用資料夾不見了，那兩個資料夾合計有超過 5TB 的資料。它們在控制台還看得到，但大小顯示為 0KB，在檔案總管(File Station)嘗試存取時會顯示「找不到檔案或資料夾」。
有沒有人遇過這個情況，或是能給我一些建議嗎？
通常在檢查磁碟後，裝置被卸載的情況下，只要關機再重新啟動，狀態就會恢復到之前的樣子。
恐怕沒有辦法。
我建議你向 QNAP 提出支援單。
你有備份嗎？希望你有……
請問您是否有備份？
請協助提供 Storage Manager（儲存管理員）的螢幕截圖，並嘗試重新啟動您的裝置。如果問題仍然存在，請提交支援請求，我們的支援團隊將很樂意協助您。謝謝！