Kecepatan unggah lambat dibatasi 1Gbs pada QM2-2P10G1TB yang terpasang di TS-464-8G

Hai,

Saya memiliki QM2-2P10G1TB yang terpasang di TS-464 - Kecepatan ISP adalah 8Gbs up/down.

Kecepatan internet baik-baik saja saat menggunakan port ethernet 2.5G. Atau dongle ethernet USB 5Gbs.

Saya mengalami kecepatan upload lambat yang dibatasi di 1Gbs, sedangkan kecepatan download baik di 7,5Gbs. MTU 9600 saat menggunakan port ethernet 10G.

Ada yang punya ide tentang masalah ini?

Chip ETH harus terhubung dengan cukup cepat.


Jika Anda yakin sudah menggunakan pengaturan yang benar, mungkin Anda bisa membuka tiket dukungan.

Untuk membantu kami mengidentifikasi penyebab masalah dengan lebih akurat, mohon lampirkan tangkapan layar pengaturan jaringan Anda dan hasil uji kecepatan internet. Terima kasih!

Hai,

berikut beberapa gambar dari speedtest dan pengaturannya.

Terima kasih

Myspeed via container:

Router Unifi

speedtest oakla cli via QM2-2P10G1TB 10g

speedtest oakla cli 5gb USB networkcard

openspeedtest container via webbrowser

Apa yang terjadi jika Anda melepas adaptor 5GbE?

Tidak ada bedanya!

Terkait masalah yang Anda laporkan, tim internal kami telah melakukan beberapa percobaan namun belum dapat mereproduksi situasi tersebut di lingkungan pengujian kami.

Untuk mengetahui apakah ada faktor lingkungan tertentu yang terlibat, kami sarankan Anda terlebih dahulu memeriksa kecepatan transfer di jaringan lokal Anda.

Jika masalah masih berlanjut, silakan buka tiket dukungan agar tim teknis kami dapat memberikan analisis dan bantuan lebih lanjut. Terima kasih! Portal Dukungan: https://service.qnap.com/

Hai SteveKo.

Ada tiket dukungan internal terkait hal ini. Masalahnya bukan pada kecepatan LAN, melainkan kecepatan internet melalui adaptor QM2-2P10G1TB, kecepatan unggah dibatasi pada 1Gbs melalui browser/sistem QNAP. Tidak ada masalah pada port 2,5Gbs dan/atau port USB 5Gbs, kecepatan internet naik/turun pada port tersebut sudah OK.