こんにちは、
TS-464にQM2-2P10G1TBを搭載しています。ISPの速度は上り下りともに8Gbpsです。
2.5Gイーサネットポートや5GbpsのUSBイーサネットドングルを使用すると、インターネット速度は問題ありません。
しかし、10Gイーサネットポートを使用すると、アップロード速度が1Gbpsで制限されて遅くなりますが、ダウンロード速度は7.5Gbpsで問題ありません。MTUは9600に設定しています。
この現象について何か心当たりはありますか?
こんにちは、
TS-464にQM2-2P10G1TBを搭載しています。ISPの速度は上り下りともに8Gbpsです。
2.5Gイーサネットポートや5GbpsのUSBイーサネットドングルを使用すると、インターネット速度は問題ありません。
しかし、10Gイーサネットポートを使用すると、アップロード速度が1Gbpsで制限されて遅くなりますが、ダウンロード速度は7.5Gbpsで問題ありません。MTUは9600に設定しています。
この現象について何か心当たりはありますか?
問題の原因を正確に特定するために、お手数ですがネットワーク設定とスピードテスト結果のスクリーンショットをご提供いただけますか?ありがとうございます。
5GbEアダプターを切断した場合、どうなりますか?
違いはありません!
ご報告いただいた問題について、社内チームが複数回試行しましたが、テスト環境では状況を再現できませんでした。
特定の環境要因が関係しているか確認するため、まずはローカルネットワーク内での転送速度をご確認いただくことをおすすめします。
問題が解決しない場合は、サポートチケットを作成していただければ、技術チームがさらに分析とサポートを行います。ありがとうございます!サポートポータル: https://service.qnap.com/
こんにちは、SteveKo。
この件については内部サポートチケットが発行されています。問題はLAN速度ではなく、QM2-2P10G1TBアダプター経由のインターネット速度です。QNAPブラウザー/システム上でアップロード速度が1Gbpsに制限されています。2.5Gbpsポートや5Gbps USBポートには問題がなく、これらのインターネットのアップ/ダウン速度は正常です。