SMBの問題、NAS TS-431 XeU、SMBバージョン4.15.004

こんにちは、本日NAS TS-431 XeUを新しいファームウェア(QTS 5.2.7.3297)にアップデートしました。その後、SMBサービスのアップデートが案内され、バージョン4.15.004に更新しました。それ以降、Veeam Backup and ReplicationがSMB経由でNASにアクセスできなくなりました。他のWindowsクライアントも同様です。

SMBサービスのアップデート履歴には、SMBサービスのWebインターフェース経由で更新されたと表示されています。

設定では、Microsoftネットワーク用のファイルサービス(SMB)が有効化されており、スタンドアロン・サーバーとして設定されています。

詳細設定では、SMBの最高バージョンがSMB3、最低バージョンがSMB2に設定されています。

どこに問題があるのでしょうか。解決策をご存知の方はいらっしゃいますか?ご教示いただけると幸いです。

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アップデート後にSMBサービスアプリのアイコンをクリックしましたか?一部のSMBアップデートは必ずこの方法で行う必要があります。

こんにちは、

NASを再起動してみましたか?

エラーが解消しない場合は、QTSバージョンを手動で再インストールしてください。

このメッセージはインストール後に表示されましたか?