Saat ini saya menggunakan TS264. Saya telah mentransfer program dari HDD eksternal TV (Panasonic Viera) ke NAS menggunakan sMedioDTCPMOVE, namun saya salah memilih folder bersama untuk menyimpan, jadi saya mencoba membuka folder NAS yang benar melalui fitur “Move Content” di sMedioDTCPMOVE untuk memindahkan program tersebut, tetapi programnya tidak muncul.
Kemudian, saya memindahkan file program (3 file: TSI, DTCP, dan INFO) ke folder tujuan menggunakan FileStation5, namun saat dilihat dari TV, folder tujuan tersebut kosong dan programnya tidak terlihat.
Jika ada yang mengetahui cara memindahkan program yang telah dipindahkan dengan sMedioDTCPMOVE di dalam NAS, mohon informasinya.
Saya sudah mengirim email pertanyaan ke alamat email dukungan yang tercantum dalam email registrasi lisensi sMedioDTCPMOVE, namun sudah setengah bulan belum ada balasan. Saya juga sudah bertanya ke desk dukungan QNAP dan diarahkan untuk menulis di sini.
Halaman sMedio DTCP MOVE dari QNAP menjelaskan tentang mekanisme perlindungan DTCP-IP. Mekanisme ini menggunakan enkripsi dan autentikasi agar konten hanya dapat ditransmisikan dan diputar oleh perangkat yang telah diotorisasi di jaringan rumah, serta mencegah akses ilegal dan penyalinan dari luar. https://www.qnap.com/ja-jp/software/smedio-dtcp-move
Kemungkinan besar, alasan mengapa konten tidak dapat dipindahkan langsung di dalam NAS berasal dari mekanisme ini. Untuk penjelasan lebih rinci, sebaiknya menunggu keterangan resmi dari sMedio DTCP MOVE.
@Harinezumi-san
Terima kasih atas balasannya.
Dengan menjalankan “pemindaian ulang folder konten” seperti yang Anda ajarkan, saya sekarang dapat memeriksa program yang telah dipindahkan dari televisi.
Berkat Anda, satu masalah telah teratasi.
Terima kasih banyak.
@haru0
Terima kasih atas balasannya.
Saya merasa sudah cukup teliti melihat halaman yang Anda tunjukkan, tetapi ternyata saya melewatkan video penjelasannya, jadi kali ini saya menontonnya dengan seksama.
Namun, saya tetap tidak dapat menemukan informasi yang saya butuhkan.
Seperti yang Anda katakan, saya akan menunggu balasan dari dukungan teknis.
Terima kasih banyak.
Senang mendengar bahwa salah satu masalah sudah teratasi.
Jika masih ada masalah lain, saya juga bisa membantu memeriksa atau mencoba, jadi jangan ragu untuk menghubungi saya.
@Harinezumi-san
Terima kasih atas balasannya.
Masalah transfer sudah teratasi, namun saya masih bingung apakah bisa mengubah urutan program yang telah ditransfer.
Untuk saat ini, saya berencana untuk menghubungi dukungan sMedioDTCPMOVE terlebih dahulu. Jika tidak ada jawaban dalam setengah bulan, saya mungkin akan kembali memposting di sini.
Pada saat itu, saya mungkin akan kembali meminta bantuan Anda.
Mohon bantuannya kembali nanti.