[Terselesaikan] Beban CPU tinggi setelah Malware Remover selesai

Halo,

hari ini saya melihat beban CPU yang sangat tinggi saat saya masuk ke NAS saya. Itu mulai sekitar pukul 11:36 hari ini:

Satu-satunya peristiwa di log peristiwa adalah malware remover yang mulai pada pukul 11:36 dan selesai pada pukul 11:38.

image

Resource monitor menunjukkan qsmart.cgi sebagai proses yang paling aktif saat itu (saya tidak sempat mengambil screenshot)

Ini adalah output dari top saat saya ssh:

Restart tampaknya memperbaiki masalahnya, namun saya tetap penasaran apa penyebabnya dan apakah saya perlu khawatir karena ini bertepatan dengan Malware Scan.

Lupa menambahkan:

  • Model: TS-653A

    Firmware: QTS 5.2.8.359

    Jaringan: Single Port

    OS yang digunakan untuk mengakses: Arch Linux

Apa proses khususnya?

image

Sepertinya itu adalah perangkat lunak pihak ketiga (yaitu: bukan QNAP).

Mungkin ada sesuatu yang macet dengan itu. Persentase CPU tidak sepenting angka CPU Load yang ditampilkan tepat di atas semua proses.

Sejujurnya, saya berharap ada orang lain di sini yang tahu. Itu bukan sesuatu yang saya instal secara sengaja. Saya menjalankan TwonkyServer, Plex, dan Containerstation dengan pihole serta HomeAssistant.

errlog=/tmp/nvs-django-e.log outlog=/tmp/nvs-django-o.log

Kemungkinan mengarah ke https://www.djangoproject.com/, tapi saya tidak tahu program apa (dari qnap atau pihak ketiga) yang membutuhkannya.

Mencari perintah tersebut membawa saya ke beberapa thread forum dan reddit berbeda dengan masalah penggunaan cpu atau swap yang tinggi, tapi tidak ada yang benar-benar terkait langsung.

Hal aneh lainnya terjadi malam ini, ketika beban turun dari ~30-60% setelah reboot menjadi 5-30%, tanpa ada event di notification center pada waktu itu.

Sangat mungkin itu adalah proses pengindeksan QNAP atau sesuatu seperti itu yang sedang berjalan. Saya pernah melihatnya terjadi.

TS-873A saya saat ini sedang duduk dengan beban CPU lebih dari 40%! Saya juga tidak tahu kenapa. QSirch sedang melakukan sesuatu tapi selain itu, saya benar-benar tidak tahu. Yang sangat aneh adalah, meskipun dengan beban seperti itu, antarmuka webnya tetap sangat cepat, sesuatu yang belum pernah saya lihat sebelumnya!

Kadang-kadang mereka memang melakukan hal-hal aneh…

Kami ingin menanyakan apakah NAS tetap dapat digunakan selama periode beban CPU yang tinggi. Apakah Anda masih dapat mengoperasikannya secara normal, atau mengalami masalah seperti keterlambatan antarmuka, koneksi lambat, atau anomali lainnya?

Terima kasih!

Jika Anda bertanya kepada saya, saya melihat beban CPU lebih dari 50 saat ini. Tapi yang mengejutkan, respons NAS tidak lambat seperti yang saya kira. Maksud saya, Network and Virtual Switch yang biasanya merupakan aplikasi paling berat untuk dimuat, memang tidak berjalan dengan baik. Tapi File Station, HBS, dan lainnya tampaknya baik-baik saja. Saya tidak percaya beban benar-benar 55 sekarang…

Sepertinya semua ini mulai terjadi setelah pembaruan firmware terbaru.

Sejujurnya, saya tidak terlalu menyadarinya saat itu, semuanya tetap bisa digunakan. Baru sekarang saya menyadari betapa lebih responsif antarmuka web QNAP dan antarmuka Plex dibandingkan dengan beban ~10%. Saya tidak merasakan lag atau stutter saat streaming musik.

@SteveKo: Ada dugaan dari mana asal beban tinggi itu?

Harap yakin bahwa kami melakukan validasi beban CPU sebelum setiap rilis. Terkait kasus Anda, kami akan terus memantau dan mengevaluasi situasinya secara internal.

Jika Anda belum mengalami anomali fungsional selama penggunaan sehari-hari (seperti gangguan layanan atau antarmuka yang membeku), Anda dapat melanjutkan operasi normal untuk saat ini. Namun, jika Anda menemukan skenario atau tugas tertentu yang menyebabkan kelambatan sistem yang signifikan, silakan informasikan kepada kami. Masukan Anda sangat penting untuk investigasi lebih lanjut. Terima kasih!

@SteveKo,

Sejak memperbarui ke h5.2.8.3359, Beban CPU saya menjadi sangat tinggi - sekitar 40-an:

image

Yang aneh adalah antarmuka web (web UI) tidak terasa lebih lambat dari biasanya. Mungkin sedikit, tapi jelas tidak seperti beban 44.35 pada umumnya. Biasanya pada titik itu, saya hampir tidak bisa membuka halaman web, apalagi memuat aplikasi. Sekarang rasanya cukup normal. Saya tidak tahu apakah data yang salah sedang dilaporkan ke TOP atau apa yang sedang terjadi. Saya akan membuka tiket tentang ini…

1 Suka

Sejak reboot, beban sekitar 10-20%, dengan lonjakan saat memang ada aktivitas (backup terjadwal, pengindeksan, …). Jadi tampaknya beban tinggi awal disebabkan oleh pemindaian malware yang tidak selesai dengan benar. Saya tetap akan memantau beban, tapi untuk saat ini saya anggap masalah ini sudah teratasi. Terima kasih atas tanggapannya.

1 Suka