系統音量變更

我目前在我的 TS-h1887XU-RP 上安裝了 QuTSHero 5.2.7.3256(2025/9/13)。

當時安裝時,我只安裝了 PCIe 卡,並有 4 顆 NVMe,作業系統就安裝在這些 NVMe 上。

我現在想要將系統磁碟區從 NVMe 移到其他的系統磁碟區。因為 NVMe 會偶爾出現過熱問題,主要是 QM2-4P-384 上的風扇和散熱模組效果不佳。只要溫度短暫跳升一兩秒到 73°C,系統就會把該 NVMe 標記為故障並切換到熱備援,今天這種情況在系統沒有負載時發生了 4 次——而且這種情況經常發生在 NVMe 1 和 4,從不發生在 2 和 3。

我已經把能夠移動的所有應用程式都移到其他儲存磁碟區。只有作業系統相關的應用程式不能用「移轉」選項,這些我可以視需要手動安裝:Virtualization Station、NVIDIA GPU Driver 和 Kernel Driver、Malware Remover 以及 Qboost。我原本跑在系統磁碟區上的 VM 也已經匯出,並將其儲存位置設到其他磁碟區,所以如果需要可以很容易再匯入。

根據知識庫文章 Will there be any issues or special instructions when deleting the System volume? Will the QNAP NAS promote the second volume to the System volume? | QNAP 的說明,我應該只要關機、移除裝有 NVMe 的 PCIe 卡、再開機,QuTS 就會自動將系統磁碟區指派到下一個可用的靜態或厚磁碟區,然後就可以繼續使用。

我的問題是,如果我這樣做,已經安裝在其他磁碟區的應用程式還能正常使用嗎?還是需要重新安裝?我會這樣問是因為我有安裝 Plex 應用程式,而且是安裝在系統磁碟區以外的磁碟區。如果這樣操作,我需要重新安裝 Plex 嗎?我有備份相關資料夾和檔案,但老實說,從備份還原真的很麻煩(我之前從一台系統移轉到另一台時做過!),而且因為有很多小檔案,還原過程非常久。

感謝任何能提供資訊的朋友!

由於作業系統安裝在所有硬碟上(不僅僅是你的 NVMe),NAS 啟動時沒問題。

那些已經移到其他儲存區的應用程式也應該可以正常運作。你可以將新的儲存池提升為系統池,但請確保它是 SSD 為基礎的(2.5 吋或內部 NVMe 都可以)。

我原本打算把系統儲存池移到一組 2.5 吋 SSD 的 Raid 5,並加上一顆熱備援硬碟——這些硬碟都裝在機殼後方的插槽。目前我已經把應用程式移到那裡,現在上面還沒有設定任何共用資料夾。

順帶一提——我發現我設為熱備援的那顆 2.5 吋 SSD 也可以在 NVMe 儲存池發生故障時被用來替換!NVMe 和 2.5 吋 SSD 的容量是一樣的。我一直以為熱備援必須在同一個裝置匯流排(device bus)上才行?

我從未在 QNAP 上使用過熱備援(由於 md9 和 md13 的情況,硬碟始終在運轉,我一向不建議使用熱備援,但對於 SSD 來說應該不是問題)。

但由於匯流排/速度不同,最好不要混用(即使系統有提供這個選項)。

Hi @Bill1

感謝您詳細說明您的設定與情況。
為了協助我們更好地了解 NVMe 溫度波動的原因,
請您提供以下環境相關資訊:

  • 您的 NAS 是否放置在有空調或恆溫控制的房間
  • 大致的室內環境溫度是多少?
  • NAS 周圍是否有足夠的通風空間

這些環境因素會大幅影響 QM2 卡與 NVMe 模組的散熱效能。

此外,請確認您的 QM2-4P-384 卡上的 M.2 SSD 固定螺絲是否有確實鎖緊
如果有任何螺絲稍微鬆動,可能會導致 SSD 與散熱片組件之間產生微小縫隙,
進而造成散熱效率降低或溫度讀值不準確。

請參考下方圖片中的螺絲位置:

M.2 SSD 螺絲安裝點 — QM2-4P-384 安裝參考。

如果安裝看起來正確但問題依然存在,
建議您參考 QNAP 官方 QM2 安裝指南,
以確保擴充卡方向與系統風流配置正確:
:link: How to Install a QM2 Card | QNAP Official Tutorial

再次感謝您提供寶貴的資訊。
待您補充更多環境細節後,我們將很樂意再為您提供更精確的建議。

嗨 Lucas。

感謝你的後續聯絡。

NAS 放在機架機箱內,四面都是網狀面板。頂部和底部是完全封閉的,只有線材開孔。NAS 放在我的客廳,室溫通常約 24°C。機架放在角落,右側和後方離牆大約 8-10 吋,左側和前方則是開放空間。為了促進空氣循環,我在 NAS 後方下方放了一個小風扇,朝上並向外吹,以便更快地將機器後方的熱空氣帶走。

M.2 固定螺絲已經鎖緊,安裝說明也有遵循,包括散熱貼片和橡膠墊的安裝。NVMe 也都在 QNAP TS-h1887XU-RP 以及 QM2-4P-384 的相容性清單上。

這個問題只偶爾發生,我也不確定原因。冷卻風扇已經設為效能模式。系統在溫度突然飆高到 1 號或 4 號 NVMe 時,並沒有處於高負載狀態,而且從來不是兩個同時發生。CPU 溫度大約是 58-62°C,CPU 使用率約 pipeline 2-3%,系統風扇轉速每次都在 7200-7300 rpm 左右。

去年我在 QM2-4S-240 卡上安裝 SSD 也遇過類似問題,所以後來就把那張卡拆掉了。

現在我在系統前方放了一台箱型風扇,從 NAS 底部推送冷空氣進去,但這只是暫時的措施,等有機會我會把 4P 卡拆下來,讓系統回到沒有那張卡的理想狀態。

機器裡還有一張 NVIDIA Quadro P1000 顯示卡,也在相容性清單上,但我覺得當所有硬碟槽都裝滿,再加上顯示卡和其他 PCIe 裝置時,內部氣流就不太夠。PCIe 插槽裡的卡片本身只有小風扇,沒有風扇能沿著卡片長度吹風,所以熱氣只是被循環到旁邊的卡片,沒辦法直接導向後方的排氣孔。

@Bill1

非常感謝您提供有關您的設定和安裝環境的詳細資訊。您的回饋對我們持續的分析非常有幫助。
我們會根據您描述的條件進行內部測試與模擬,以進一步調查可能的原因。一旦有任何最新進展或發現,我們會立即與您分享。

非常感謝您的耐心與配合。

我們想針對此案例提供最新說明。

根據我們以相同機型與設定進行的內部測試,當系統風扇控制設為自動模式時,M.2 SSD 溫度會保持穩定,因為系統會根據溫度動態調整風扇轉速。

相較之下,如果風扇轉速被手動限制或固定在較低的水平,在某些情況下 M.2 溫度可能會偏高。

建議

請檢查系統風扇控制目前是設為自動還是手動模式。
若為手動設定,建議切換至自動模式或適度提升風扇轉速,有助於改善散熱效能。

如何檢查或調整風扇設定

  1. 前往 控制台 > 系統 > 硬體 > 智慧風扇

  2. 檢視風扇模式設定。

  3. 選擇自動模式,讓系統依據溫度自動調整風扇轉速。

  4. 點擊套用以儲存變更。

您也可以在 控制台 > 系統狀態 > 硬體資訊 中檢查目前的風扇轉速與溫度。

如需更多參考,請參閱 QNAP 官方文件:

若在確認自動風扇控制後問題仍然存在,請透過 Helpdesk 或服務入口建立支援單以獲得進一步協助。

QNAP 團隊

嗨 Lucas,

風扇速度設定一直都是自動。我將風扇模式設為普通或效能,但這種情況仍然會發生。

這個問題似乎是隨機的。有時可以好幾個月都沒問題,然後某天其中一個 M.2 會過熱,系統就會開始遷移到熱備用,而且一天只會發生一次。其他時候,這種情況會在一兩個小時內發生好幾次,在模組 1 和 4 之間切換。這只發生在這兩個模組上——模組 2 和 3 一直都沒受到影響。模組 4 原本是熱備用。這台裝置裡所有模組都是 Western Digital 1TB WD Red SN700 WDS100T1R0C NVMe。

我後來已經移除了 PCIe 卡,將系統恢復到出廠預設,並將系統磁碟區設為使用 2.5 吋 SSD 的 RAID 陣列。

我不確定是不是卡本身有隨機問題——當我聽到裝置警報響起時,會登入查看溫度,而模組上顯示的溫度都低於 70 度的門檻——我大約只需要一兩分鐘就能進入畫面檢查溫度。我不確定系統是否會等到溫度超過門檻一分鐘或更久才觸發遷移,但這也許可以考慮實作看看。

在您執行恢復出廠預設設定後,是否仍然遇到類似的問題?

如果是,請為我們提交支援服務單。我們的支援團隊可能需要介入並協助進一步的故障排除。謝謝!

請始終使用效能/性能模式的風扇設定

適用於具有以下任何使用情境的系統

高負載 SSD 使用

高負載 HDD 使用

系統內安裝有任何用於網路高效能或擴充機櫃高負載的擴充卡

安裝有其他高負載使用的擴充卡

  1. 智慧風扇(Smart Fan)。
  2. 檢查風扇模式設定。
  3. 選擇自動模式

高負載系統使用時不要做蠢事

企業級系統搭載頂級效能 SSD 與網卡時,通常每個元件需要 200~300 LFM(立方英尺/分鐘)的氣流

在這次最新問題發生時,系統並未處於負載狀態。如果你閱讀完整的帖子,就會看到我關於安裝和環境的說明。