Sudah mulai membuat saya logout setiap hari, yang cukup membuat frustrasi. Ada yang mengalami masalah yang sama?
Forum lama juga bermasalah soal logout, jadi sepertinya memang ada konsistensi di sini 
Staf telah mengetahui bahwa pengguna sedang keluar dari akun. Belum ada kabar mengenai apa masalahnya.
1 Suka
Terima kasih atas pembaruannya.
Tim terkait sudah mengevaluasi cara untuk memperbaiki masalah ini, namun belum ada perkiraan waktu (ETA) saat ini.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Sudah lebih dari sebulan berlalu dan masih belum ada perbaikan untuk bug login. Banyak pengguna tidak akan menggunakan situs ini sampai masalahnya diperbaiki.
Saya merasa mekanisme SSO dari QNAP memang sengaja melakukan hal ini. Portal pembuatan tiket/dukungan tidak perlu tetap masuk untuk durasi yang lama, tetapi forum biasanya lebih sering dikunjungi daripada itu.
Itulah sebabnya memiliki profil terpisah untuk masing-masing masuk akal dan mengapa forum lama serta setiap forum pengguna vendor perangkat keras lain yang saya tahu menggunakan pendekatan ini.
Satu-satunya hal yang bisa dilakukan adalah mengangkat masalah ini ke dukungan QNAP dengan membuat tiket. Jika cukup banyak orang yang mengeluh, mungkin saja masalah ini akan diperhatikan.
Maaf, minggu lalu adalah Tahun Baru Imlek, jadi kami tidak melakukan pembaruan apa pun untuk menghindari masalah yang tidak terduga.
Minggu ini, tim Account Center telah menerapkan pembaruan. Sekarang, jika Anda mencentang “Tetap masuk” saat login, Anda seharusnya tidak lagi sering keluar sendiri seperti sebelumnya.
Setidaknya dari pengujian saya sejak pagi tadi, saya belum pernah keluar sendiri.
Silakan coba!
1 Suka
Kabar yang sangat baik dan sangat dinantikan. Untuk pertama kalinya dalam tiga bulan, saya tidak perlu login lagi pagi ini. 
Maaf menghidupkan kembali thread lama, tapi ini masih relevan.
Forum ini memberikan pengalaman pengguna akhir yang brutal. Saya tidak tahu bagaimana admin berhasil mengubah platform Discourse, salah satu platform forum terbaik yang ada, menjadi sangat sulit untuk dinavigasi.
Mengapa, misalnya, opsi navigasi di halaman utama yang tersedia di Discourse versi asli dihapus? Contohnya:
Terlalu banyak klik navigasi dengan opsi navigasi default Discourse yang disembunyikan tanpa alasan yang jelas selain pilihan gaya.
Terlalu banyak ruang kosong antar topik, contohnya:
Ditambah lagi dengan pengaturan retensi cookie yang membuat Anda sering keluar sehingga benar-benar membuat penggunaan 2FA menjadi tidak nyaman karena terlalu sering diminta masuk kembali.
1 Suka
Hai @browellm, setahu saya Design Center sudah merencanakan desain ulang tata letak forum. Namun saya belum tahu seperti apa versi akhirnya atau kapan akan diluncurkan. Saya akan membagikan masukan Anda ke tim sebagai referensi mereka.
Selain pengaturan retensi cookie ini yang sering sekali membuat Anda keluar, sebenarnya ini malah membuat penggunaan 2FA jadi tidak nyaman karena terlalu sering diminta login ulang.
Apakah Anda masih mengalami masalah dengan cookie? Saya hanya memperhatikan kebutuhan untuk login ulang setiap hari Senin, tapi tidak di hari-hari lain.
@haru0 - Persyaratan login bervariasi. Kadang-kadang saya bisa beberapa hari tanpa harus login lagi. Di lain waktu, saya harus login setiap kali mengunjungi.