Backup Time Machine gagal dengan Authentication Error 80 pada TBS-h574TX

Inggris Cadangan dan perlindungan data
1

Lingkungan:

  • NAS: QNAP TBS-h574TX, firmware QTS 5.2.4 build 20250321

  • Layanan SMB: Samba 4.20.0 (userspace, ksmbd dinonaktifkan)

  • macOS: diuji pada beberapa Mac termasuk rilis stabil

  • Jaringan: konektivitas SMB langsung telah dikonfirmasi berfungsi

Gejala:

  • Backup Time Machine gagal langsung dengan error “network username or password”

  • Mount SMB manual berhasil dengan kredensial yang sama

  • smbutil view -A berhasil melakukan autentikasi

  • backupd gagal dengan NAConnectToServerSync error 80 (EAUTH)

Yang telah diselidiki:

  • Bonjour/mDNS: layanan _adisk._tcp tidak ada → ditambahkan manual, sekarang berfungsi

  • Driver kernel ksmbd: aktif → dinonaktifkan, beralih ke Samba userspace

  • Direktori .streams: tidak ada dan diveto → dibuat dan dihapus dari daftar veto

  • Keychain: dibersihkan dan dibangun ulang beberapa kali

  • smbpasswd: TimeUser dikonfirmasi ada dengan NT hash yang valid

  • NTLMv2: dipaksakan di sisi macOS, tidak ada perubahan

  • tcpdump: backupd membuka koneksi TCP lalu langsung mengirim FIN tanpa negosiasi SMB saat autentikasi gagal

Log kunci dari backupd macOS:

NAConnectToServerSync failed with error: 80 (Authentication error)
the correct user or password info may not exist in the System.keychain 
or the server may no longer allow access for this user

Pengamatan utama: Mount manual via Finder dan URL AuthType=TimeMachine keduanya berhasil, tetapi mekanisme autentikasi internal backupd (AuthType=TimeMachine via framework NetAuth) selalu gagal. Ini menunjukkan adanya inkompatibilitas antara protokol autentikasi backupd dan implementasi Samba QNAP.

Permintaan: Apakah ada yang berhasil mengonfigurasi Time Machine pada TBS-h574TX dengan macOS terbaru? Apakah ada firmware fix atau workaround konfigurasi Samba yang diketahui?

2

Saya tidak tahu apakah masalahnya sudah diperbaiki, tetapi sebelumnya ada bug di Sequoia yang menyebabkan Time Machine tidak berfungsi dengan baik jika ada karakter non-ASCII (yaitu: selain bahasa Inggris) di jalur file.

Apakah Anda memiliki karakter non-Inggris?

3

Saya sudah melihat masalah itu dan membuat path-nya sederhana tanpa aksen atau karakter khusus, tapi tetap gagal.

4

OK. Apa yang terjadi jika Anda membuat jalur baru untuk TimeMachine (misalnya: mencadangkan ke direktori yang berbeda — tidak optimal, tetapi dapat membantu mengatasi masalah protokol)?