Setelah saya me-restart server, layar login tidak lagi muncul seperti di bawah ini. Jika ada pengetahuan terkait, mohon bantuannya.
・Sudah dilakukan restart server
・Ping dari iPhone tidak ada respons.
・ ttps://xxx:443/ → tidak bisa
・ ttps://alamat IP:443/ → tidak bisa
・ ttp://xxx:8080/ → tidak bisa
・ ttp://alamat IP:8080/ → tidak bisa
↑Karena jika menempelkan link langsung, dianggap sebagai link dan tidak bisa diposting, jadi saya menghilangkan huruf h pada awal protokol layanan (h)ttp.
※Saat pengecekan koneksi dengan alamat IP dilakukan melalui LAN, sedangkan xxx menggunakan DDNS dengan hostname yang di-resolve, dicek melalui WAN/LAN.
※Sebelumnya, akses bisa dilakukan melalui salah satu URL di atas.
Tampilan berikut terlihat seperti latar belakang biru sebelum input login, jadi sepertinya masih bisa sampai OS sebelum login…? Namun, karena ping juga tidak bisa, saya mengalami kebuntuan.
Selain itu, jika berkenan, sudah berapa lama Anda menggunakan hard drive yang saat ini digunakan? Kami juga menyarankan Anda untuk memeriksa kondisi kesehatan drive. Terima kasih!
Terima kasih atas kontak Anda.
Saat ini, saya bahkan tidak dapat melakukan ssh, sehingga tidak dapat melakukan QA.
Selain itu, HDD baru digunakan sekitar satu bulan sejak pembelian, namun sekarang muncul error dan tidak dapat melakukan penulisan.
Karena masih bisa membaca, saya telah melakukan backup sekitar setengah data ke perangkat, tetapi setelah itu bahkan tidak dapat terhubung sama sekali.
Dalam situasi tersebut, ada kemungkinan terjadi masalah pada hard drive (硬碟).
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, silakan buat tiket dukungan. Tim Support kami akan membantu untuk mengidentifikasi lebih lanjut dan menyelesaikan masalah tersebut. Terima kasih atas kerja samanya!
Hai @TAKUWAN, silakan matikan NAS sekali, lalu tarik keluar semua drive sedikit saja hingga berada dalam kondisi "drive tidak terpasang", kemudian coba nyalakan kembali.
Jika NAS Anda memiliki panel LED, Anda dapat memeriksa IP yang ditampilkan di panel, dan Anda juga bisa mencari alamat IP menggunakan Qfinder.
Jika dalam kondisi ini Anda dapat mengakses ttp://IPアドレス/ (Port 8080 tidak diperlukan), kemungkinan besar penyebabnya memang ada pada sisi drive.
