管理畫面無法顯示了

我正在使用TS-453Be,主要是從Mac進行存取。

從Finder可以正常瀏覽資料夾,但在QFinder Pro中雙擊已被識別的NAS時,無法在瀏覽器中打開管理介面。
查看路由器的連線狀況時,有線連接的地方沒有顯示名稱,但當開始重新啟動時,路由器畫面會顯示名稱,瀏覽器也會短暫出現登入畫面。

請告知可能的原因及對策。

即使查看路由器的連接狀況,也沒有顯示有線連接的名稱,但當開始重新啟動時,名稱會出現在路由器畫面上,並且瀏覽器會瞬間顯示登入畫面。

Hi @k_uchino 從只出現一瞬間登入畫面這一點來看,也有可能是 Web UI 端發生了某些異常。

為了進行排查,請您暫時將所有硬碟稍微抽出,讓 NAS 以「未安裝硬碟的狀態」啟動看看。在這個狀態下,Qfinder Pro 能否正常存取 NAS 的初始設定頁面呢? 若能協助確認,將對於找出原因非常有幫助。

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如果方便的話,請您嘗試從電腦連線看看可以嗎?

另外,您有在使用 myQNAPcloud 嗎?透過 myQNAPcloud 也可以確認 NAS 的狀態。

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很抱歉回覆晚了。@haru0 先生、@SteveKo 先生,感謝你們的幫助。
由於我有點慌亂,應該再多補充一些使用情況。結論是,從NAS的App center安裝的Tailscale應用程式版本太舊了。這導致IP相關的處理無法正常運作,瀏覽器也無法顯示。
從Tailscale官方網站下載最新版並手動安裝後,就能正常運作了。網路相關的問題真的很難處理呢。
造成大家困擾,真的非常抱歉。

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Hi @k_uchino 得知問題已經解決讓我很安心。
如果還有其他疑問或發現任何異常,歡迎隨時與我們聯繫。
謝謝您。