Menjadi hanya baca, tidak bisa melakukan apa-apa

Halo.

NAS saya menjadi hanya-baca, dan akhirnya ter-unmount sehingga benar-benar tidak bisa digunakan, saya benar-benar kesulitan.

Jika ada yang memiliki informasi tentang cara memperbaikinya, mohon bantuannya… :sob:

Storage pool (sistem terpisah di SSD lain): 1TB RAID0 (500GB x 2)

  • Volume A (2TB, thin volume)
  • Volume B (2TB, thin volume)
  • Tidak ada snapshot

Dengan konfigurasi seperti ini, saya terus-menerus menulis ke Volume A, dan akhirnya ruang kosong di storage pool menjadi 0MB, sehingga Volume A berubah menjadi “hanya-baca/hapus”.

Saat itu, (saya baru sadar belakangan) mungkin karena recycle bin jaringan aktif, saya sama sekali tidak bisa menghapus file dari Volume A. Jadi saya mencoba restart untuk sementara.

Setelah itu, Volume A menjadi “unmount” dan saya bahkan tidak bisa membaca data.

Volume B berubah menjadi “hanya-baca”.

Dalam keadaan itu, saya menemukan bahwa hanya Volume B yang, tepat setelah boot, berada dalam status “threshold reached” (masih bisa baca/tulis), jadi saya buru-buru berhasil menghapus sekitar 50GB secara permanen.

Namun, setelah itu tidak ada perubahan otomatis, jadi saya coba restart lagi.

Akhirnya, baik Volume A maupun Volume B keduanya menjadi “unmount” dan benar-benar tidak bisa digunakan.

Sekarang saya pikir, seharusnya saya menonaktifkan recycle bin dan menghapus file saat Volume A masih dalam status “hanya-baca/hapus”, tapi saya tidak menyangka hanya dengan sekali restart semuanya jadi tidak bisa digunakan…

Saya sudah membuka tiket ke QNAP, tapi belum ada balasan sama sekali. Dari Techwind, agen penjual, saya langsung mendapat balasan dan mereka membantu, tapi untuk masalah teknis hanya QNAP yang bisa menangani, jadi saya benar-benar buntu.

Mohon bantuannya.

Kami telah memastikan bahwa tim dukungan kami sudah menghubungi Anda dan sedang aktif menangani kasus Anda. Terima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda!