TR-004 RAID-Einrichtung – Herausforderungen

Englisch
1

Ich habe 4 Festplatten angeschlossen und sehe sie, das Gerät läuft, aber es scheint einen extremen Mangel an Dokumentation oder Support-Videos zu geben. QNAP-Videos zeigen einen anderen Disk Manager und Drittanbieter-Videos verwenden ebenfalls eine andere Version. Ich bin nicht beeindruckt.

Aktuell steckt das Gerät im JBOD-Modus fest – Sie können im QNAP External RAID Manager KEINE Festplatten löschen. Im Disk Manager Schritt 1 Modus fehlen alle Tastenanzeigen, ich nehme an, das bedeutet, dass man sie nach unten drücken soll… Allerdings werden alle Dips in RAD JBOD, Individual genannt.

qnap-noraid
qnap-noraid650×457 98.5 KB

Ich möchte darauf hinweisen, dass RAID 5 mit 4 x 4TB Festplatten etwa 12TB ergibt.

QNAP sagt, man könne Festplatten löschen, indem man die Option aus einem Dropdown-Menü auswählt. Offenbar NICHT verfügbar beim TR-004.

Es gibt kein Benutzerhandbuch zum Download auf der QNAP-Website. Sie bieten ein Reparaturhandbuch an, allerdings ist die TR-Serie NICHT im Handbuch aufgeführt. Es behandelt auch kein RAID-Management/Setup, was ich verstehe, da es ein Reparaturhandbuch ist. ABER WO IST DAS VOLLSTÄNDIGE BENUTZERHANDBUCH???
https://www.qnap.com/en/download?model=tr-004&category=documents

3

Das Benutzerhandbuch befindet sich auf der von dir geposteten Seite.

TR-00x Benutzerhandbuch

TR-004 Schnellinstallationsanleitung

Software-Benutzerhandbuch für externe RAID-Geräte

Es gibt außerdem ein Dienstprogramm hier: Download Center | QNAP

4

Danke, ich schätze, ich habe es wegen der mangelnden Organisation der Seite übersehen.

Nur mal so…

userguide
userguide778×645 53.5 KB

Wenn ich mir das Benutzerhandbuch anschaue, scheint mir etwas zu fehlen – 1) Ich kann die aktuelle Konfiguration nicht löschen. Das Handbuch ist falsch, oder ich übersehe etwas. 2) Ich bekomme immer noch kein Raid 5 angezeigt.

No RAID
No RAID689×437 57.9 KB

Nach Klick auf Aktualisieren
Nach Klick auf Aktualisieren851×349 56.5 KB

Das Benutzerhandbuch scheint auch nicht zu erklären, wie man ein Hardware-RAID einrichtet, sondern nur ein Software-RAID. Übersehe ich da etwas, oder ist das Benutzerhandbuch unvollständig?
Laut dem Screenshot unten sollte ich das RAID 5 sehen, aber es wird weiterhin JBOD angezeigt. Bitte um Rückmeldung.

QNAPRAID
QNAPRAID707×330 59.2 KB

5

Zeigt dein Browser die Sprach-Dropdown-Menüs an? Das habe ich genutzt. Englisch ausgewählt und dann wurden nur die relevanten Anleitungen angezeigt.

Zu deinem Problem, bestimmte Funktionen nicht zu sehen: Verwendest du vielleicht ein Ad-Blocking-Add-on in deinem Browser oder wurde das Menü für eine andere Firmware entworfen? In jedem Fall kontaktiere den technischen Support, indem du ein Ticket eröffnest, und schau, was sie vorschlagen können.