Saya sudah memasang 4 disk dan bisa melihatnya, perangkat sudah menyala dan berjalan, tetapi tampaknya sangat minim dokumentasi atau video dukungan. Video QNAP menampilkan Disk Manager yang berbeda, dan video pihak ketiga juga menggunakan versi yang berbeda. Saya tidak terkesan.
Saat ini perangkat terjebak di JBOD - Anda TIDAK BISA menghapus disk di QNAP External RAID Manager. Langkah 1 pada Disk Manager Mode - semua tombol indikator hilang, saya kira itu berarti tombol harus ditekan ke posisi bawah… Namun, semua dip switch di RAD JBOD, Individual disebutkan.
Perlu saya tunjukkan bahwa RAID 5 dengan 4 drive 4TB adalah sekitar 12TB.
QNAP mengatakan Anda bisa menghapus disk dengan memilih opsi dari drop down. Ternyata TIDAK tersedia di TR-004.
Tidak ada manual pengguna yang bisa diunduh di situs QNAP. Mereka hanya menawarkan manual perbaikan, namun seri TR TIDAK tercantum dalam Manual. Manual tersebut juga tidak membahas manajemen/setup RAID, yang saya pahami memang manual perbaikan. TAPI DI MANA MANUAL PENGGUNA LENGKAPNYA??? https://www.qnap.com/en/download?model=tr-004&category=documents
Melihat USER Guide, sepertinya ada yang terlewat - 1) tidak bisa menghapus konfigurasi saat ini. Manualnya salah, atau saya melewatkan sesuatu. 2) Masih belum bisa membuat Raid 5 muncul.
Panduan pengguna TIDAK tampak memberikan langkah-langkah untuk mengatur hardware raid, hanya software raid. Jadi, apakah saya melewatkan itu, atau memang panduan pengguna belum lengkap?
Berdasarkan screenshot di bawah, seharusnya saya bisa melihat RAID 5, tapi masih terbaca JBOD. Mohon saran.
Apakah browser Anda menampilkan menu dropdown bahasa? Itu yang saya gunakan. Pilih Bahasa Inggris dan hanya panduan yang relevan yang muncul.
Jadi untuk masalah Anda yang tidak melihat fitur tertentu. Apakah Anda menggunakan add-on pemblokir iklan di browser Anda mungkin, atau menu tersebut memang dirancang untuk firmware yang berbeda. Bagaimanapun, hubungi Dukungan Teknis dengan membuat tiket dan lihat apa yang bisa mereka sarankan.