Gibt es bekannte Probleme im Zusammenhang mit der Western Digital Red Plus WD260KFGX 26 TB Festplatte, wenn sie in einem QNAP TS-133 Ein-Bay-NAS verwendet wird?
Wir hatten eine Festplatte 56 Tage lang ohne Probleme im Einsatz, bis das NAS plötzlich meldete: „Er is minimaal een onherstelbare lees-/schrijffout gedetecteerd. Overweeg om pipeline de schijf te vervangen.“ (Es wurde mindestens ein nicht behebbarer Lese-/ Nyhritefehler festgestellt. Erwägen Sie, die Festplatte zu ersetzen.) Das Laufwerk befindet sich jetzt im Nur-Lese-Modus.
Beim Überprüfen der Festplatte selbst wurden keine S.M.A.R.T.-Fehler festgestellt. Ein vollständiger Test vom NAS selbst zeigte ebenfalls keine Fehler. Wir haben die Festplatte an unseren Lieferanten zurückgeschickt und auch dort konnte kein Fehler festgestellt werden; man vermutet, das NAS sei das Problem.
Liegt das Problem’s am NAS, ist das TS-133 mit dieser speziellen Festplatte inkompatibel?
Inkompatible Laufwerke würden keine zufälligen Laufwerkfehler verursachen; mein Tipp ist ein zufälliger Fehler, aber ohne SMART-Informationen ist unklar, ob es an der Festplatte oder sogar am Controller lag.
Ich möchte gerne fragen, ob Ihr Anbieter die Festplatte angesichts ihres aktuellen Zustands durch eine neue ersetzen wird.
Nach unseren Erfahrungen können nicht alle Festplattenprobleme oder Anomalien allein durch SMART-Attribute zuverlässig erkannt werden. Falls weiterhin Probleme beim Betrieb der Festplatte auftreten, empfehlen wir Ihnen, ein Support-Ticket zu eröffnen, damit unser technisches Team Sie unterstützen kann.
nein, da die Festplatte gelöscht zurückkam, musste ich das NAS komplett neu konfigurieren. Das NAS ist seit gestern wieder in Betrieb, die Festplatte ist beschreibbar, und wir müssen abwarten, ob in Zukunft ein weiterer nicht behebbarer Fehler auftritt.
Es wäre schön zu wissen, dass QNAP die WD260KFGX getestet hat und sie als kompatibel mit dem TS-133 einstuft.
Für detaillierte Informationen zu unterstützten Laufwerken konsultieren Sie bitte unsere offizielle Kompatibilitätsliste.
Allgemein gilt jedoch: Auch wenn ein Laufwerk nicht auf der Liste steht, sollte dies nicht direkt zu einem Hardwarefehler führen. Sollten Sie weitere Probleme feststellen, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket, damit wir eine ausführlichere Analyse für Sie durchführen können. Vielen Dank für Ihr Feedback!