Hai semua, saya punya model lama ini tapi syukurlah masih berfungsi dengan baik, jadi saya sesekali upgrade disk dengan yang lebih besar.
Tapi kali ini saya mengalami masalah, saya punya RAID 1 dengan dua disk mirroring, saya hanya mengganti salah satu disk, setelah NAS dinyalakan, disk baru tidak melakukan rebuild.
Setelah melihat video ini saya memilih “migrate”, tapi sekali lagi tidak banyak terjadi.
Di “Storage manager” kedua disk tertulis “ready”. Di “Disk SMART” disk baru (2) tertulis “Disk does not exist”.
Lampu merah berkedip di status. Apakah saya melakukan sesuatu yang salah? Terima kasih sebelumnya, dan maaf jika ini sudah pernah dijelaskan - saya sudah mencoba mencari tapi tidak menemukan yang lebih spesifik.
Saya paham memposting ini mungkin membantu:
Personalities : [raid1] [linear] [raid0] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid1 sda3[3]
3905449556 blocks super 1.0 [2/1] [U_]
md2 : active raid1 sdb2[2] sda2[0]
530128 blocks super 1.0 [2/2] [UU]
WD80EFPX adalah disk baru
WD60EFRX adalah disk yang tetap
Saya sudah melakukan “clean” dengan diskpart, memasukkan disk kembali ke TS210 - dua beep panjang, status merah tetap berkedip dan saya tidak melihat perubahan, tidak ada notifikasi selain “disk 2 unplugged” saat saya melepasnya. Baik di volume management maupun raid management, kedua disk tertulis “ready”, di disk smart disk baru “does not exist”.
Apakah saya melakukan sesuatu yang salah? Saya ingat proses rebuilding biasanya muncul sebagai notifikasi dan juga di storage management tapi sekarang saya tidak melihat apa-apa.
Drive mana yang rusak?
Bagaimana cara membuka tiket?
Berapa lama saya harus menunggu sampai ada yang menangani tiket ini?
Ini adalah model lama - apakah Anda yakin masih ada dukungan untuknya?
Saya berharap bisa mendapatkan bantuan berdasarkan pengalaman, bukan melalui tiket, tapi kalau memang harus seperti itu, tidak apa-apa…
dolbyman, bisakah Anda memperjelas pertanyaan saya tentang tiket jika memungkinkan?
Apakah saya harus memberikan akses ke data saya kepada seseorang yang tidak saya kenal?
Apakah tidak ada sesuatu yang bisa saya lakukan sendiri?
Saya tidak tahu bagaimana tiket Anda akan ditangani
Saya sudah berulang kali menanyakan status cadangan Anda… jika Anda memiliki cadangan, Anda bisa saja mematikan NAS dan memulai dari awal lalu memulihkan datanya.
Membunuh NAS berarti menghapus kedua disk dan memulai dari awal, lalu memulihkan data.
Backup SELALU diperlukan karena apa pun bisa saja terjadi kapan saja.. Saya bisa mengisi kolam renang berukuran Olimpiade dengan air mata orang-orang yang kehilangan semua file mereka karena tidak memiliki backup.
Jadi dengan memulihkan data, maksud Anda menyalinnya dari backup lain kembali ke NAS?
Jika saya menghapus kedua disk, apakah saya akan kehilangan pengaturan saya terkait akses, folder, dan sebagainya?
Ya, saya tidak yakin apa yang Anda maksud dengan ‘backup lain’*, tetapi Anda akan kehilangan pengaturan NAS Anda, memang ada backup konfigurasi namun itu juga bisa membawa kembali masalah yang sedang terjadi.
*Saya sering mendengar orang menyimpan semua file mereka di NAS dan menyebutnya sebagai backup, padahal itu hanya disebut backup jika NAS adalah SALINAN dari file Anda. Jika NAS adalah satu-satunya tempat file tersebut disimpan, maka NAS BUKAN backup!
Oke, sebelum melakukan penghapusan total dan kehilangan semua pengaturan serta mungkin berhari-hari waktu untuk mengaturnya kembali, apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan?
Hanya untuk memperjelas kemungkinan skenario:
Saya memiliki Disk 1 dan Disk 2 yang melakukan mirroring
Disk 1 berkapasitas 4TB, Disk 2 berkapasitas 6TB, dan Disk 3 yang baru berkapasitas 8TB
Saya melepas Disk 1 karena paling kecil dan menggantinya dengan Disk 3
Bagaimana jika saya memasang kembali Disk 1 sebagai pengganti Disk 2 - apakah ini bisa menyelesaikan masalah?
Atau ada hal lain yang bisa saya lakukan?
Saya kira skenario awal Anda adalah peningkatan kapasitas yang direncanakan.
Anda mengumumkan penggantian drive (sayangnya memang harus dilakukan pada unit lama ini), mengganti disk dalam keadaan mati dan tidak memulai proses rebuild md0 (md9 dan md13 berhasil direbuild)
Ya, benar, tetapi ada masalah karena proses rebuilding tidak terjadi. Jika saya mengganti disk lama, apakah ada kemungkinan rebuilding dengan drive baru akan berhasil?
Keadaan semakin memburuk entah bagaimana. Sekarang saya tidak bisa masuk ke QNAP menggunakan kredensial saya dari Windows Explorer. QNAP juga tidak dapat diakses melalui antarmuka webnya - “refused to connect”. Namun, IP-nya masih tetap sama. Ada ide apa yang sedang terjadi? Tidak ada lampu merah juga…
Yang saya butuhkan saat ini adalah bagaimana pun caranya mendapatkan akses karena tampaknya beberapa file belum dicadangkan di tempat lain (saya tahu, saya tahu…). Karena kedua disk lama tidak rusak - bagaimana saya bisa membaca disk tersebut (jika saya tidak bisa masuk)?
Terima kasih, dolbyman, dengan Diskinternals Linux Reader saya berhasil mengakses salah satu drive, strukturnya tampak baik-baik saja tetapi jika saya menyimpan file ke lokasi baru, file tersebut tidak bisa dibuka. Apakah saya melakukan sesuatu yang salah?
Beberapa bernilai 0, tetapi yang tidak bernilai nol tidak dapat dibaca oleh program.
Sementara itu, antarmuka web QNAP sekarang menampilkan ini:
Migrasi Sistem
Pilih dan unggah file image firmware. Lalu klik “Mulai” untuk melakukan upgrade.
Kenapa bisa begitu? Saya tidak ingin melakukan itu dan saya tidak memulainya…