大家好,我有一台舊型號的機器,但感謝上帝它還運作得很好,所以我偶爾會用更大的硬碟來升級。
但這次遇到一些問題,我有 RAID 1 兩顆硬碟做鏡像,我只更換了一顆硬碟,開機後 NAS 並沒有在新硬碟上重建。
看了這個影片後,我選擇了「遷移」,但還是沒什麼動靜。
在「儲存管理員」裡兩顆硬碟都顯示「就緒」。在「硬碟 SMART」裡新硬碟(2)顯示「硬碟不存在」。
狀態燈紅燈閃爍。我是不是做錯了什麼?先謝謝大家,也很抱歉如果之前有人解釋過——我有搜尋但沒找到更具體的解答。
我想貼這些資訊可能有幫助:
Personalities : [raid1] [linear] [raid0] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid1 sda3[3]
3905449556 blocks super 1.0 [2/1] [U_]
md2 : active raid1 sdb2[2] sda2[0]
530128 blocks super 1.0 [2/2] [UU]
md13 : active raid1 sdb4[1] sda4[0]
458880 blocks [2/2] [UU]
bitmap: 1/57 pages [4KB], 4KB chunk
md9 : active raid1 sda1[0] sdb1[1]
530048 blocks [2/2] [UU]
bitmap: 1/65 pages [4KB], 4KB chunk
WD80EFPX 是新硬碟
WD60EFRX 是原本留下來的那顆
我用 diskpart 做了「clean」,再把硬碟裝回 TS210——兩聲長嗶,紅色狀態燈持續閃爍,沒看到任何變化,除了我拔掉硬碟時出現「disk 2 unplugged」通知。無論在磁碟管理還是 RAID 管理兩顆硬碟都顯示「就緒」,在硬碟 smart 裡新硬碟顯示「硬碟不存在」。
我是不是做錯了什麼?我記得重建過程會有通知,也會在儲存管理裡顯示,但現在什麼都沒有。
看起來硬碟設定現在已經損毀,請向 QNAP 開啟支援單
請確保你有備份(因為你在舊論壇從未說明過你的備份狀況)
哪個硬碟損壞了?
我要如何開啟工單?
我要等多久才會有人處理這個工單?
這是舊型號——你確定還有支援嗎?
我本來希望能從有經驗的人那裡獲得協助,而不是透過工單,但如果這就是流程,那也可以……
不是磁碟,而是磁碟的設定。這些古老的 CAT1 裝置在這方面有點棘手。
你可以在這裡提交工單
dolbyman,如果可以的話,請幫我釐清關於票務的問題。
我應該把我的資料權限給一個我不認識的人嗎?
難道沒有什麼我自己可以做的嗎?
我不知道你的工單會如何處理
我一再詢問你的備份狀態……如果你有備份,你只需關掉 NAS,重新開始,然後恢復資料即可。
請詳細說明——「kill the NAS」是什麼意思?
如果我能夠恢復資料,為什麼還需要備份?
清除 NAS 就是把兩個磁碟都格式化,重新開始,然後再恢復資料。
備份永遠是必須的,因為任何時候都可能出問題……我可以用那些因為沒有備份而失去所有檔案的人們的眼淚,填滿奧運規格的游泳池。
所以你所說的還原資料,是指從其他備份複製回 NAS 嗎?
如果我把兩個硬碟都清除,會不會失去有關存取、資料夾等的設定?
是的,我不太確定你所說的「其他」備份*是什麼意思,但你會失去你的 NAS 設定,雖然有設定備份,但它也可能會把目前的問題帶回來。
*我常常聽到有人把所有檔案都放在 NAS 上,然後稱之為備份。只有當 NAS 是你檔案的「複本」時,它才算是備份。如果 NAS 是這些檔案唯一的存放地,那 NAS 就不是備份!
在殺掉、清除、丟失所有設定,甚至可能要花上好幾天重新設定之前,我還有其他方法可以嘗試嗎?
為了釐清所有可能的情況:
我原本有磁碟1和磁碟2做鏡像
磁碟1是4TB,磁碟2是6TB,新加入的磁碟3是8TB
我把最小的磁碟1移除,換成了磁碟3
如果我把磁碟1放回去,而不是磁碟2——這樣可以解決問題嗎?
或者還有其他方法可以試試看嗎?
我以為你最初的情境是規劃中的容量升級。
你宣布要更換硬碟(可惜這些舊機型必須這麼做),冷插拔更換了硬碟,但 md0 並沒有開始重建(md9 和 md13 已經重建了)。
是的,沒錯,但有一個問題,重建並未發生。如果我換回舊硬碟,有沒有可能讓新硬碟的重建成功?
情況似乎變得更糟了。現在我無法使用 Windows Explorer 的憑證登入 QNAP。透過網頁介面也無法存取——顯示「拒絕連線」。但它的 IP 還在,也沒有紅燈…
目前我最需要的是設法取得存取權,因為看起來有些檔案沒有備份到其他地方(我知道,我知道…)。既然兩個舊硬碟都沒有故障——如果我無法登入,有什麼方法可以讀取它們嗎?
使用這些舊型裝置時,只需一個簡單的 Windows ext 讀取器就能讀取你的磁碟。
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謝謝你,dolbyman,透過 Diskinternals Linux reader 我已經能夠存取其中一個硬碟,結構看起來沒問題,但如果我把檔案儲存到新位置後卻無法開啟。我是不是做錯了什麼?
不太確定你說的「它們無法開啟」是什麼意思,它們是 0 位元組的檔案嗎?
有些是 0,但那些不是零的,程式無法讀取。
同時,QNAP 網頁介面現在顯示如下內容:
系統遷移
選擇並上傳韌體映像檔,然後點擊「開始」進行升級。
為什麼會這樣?我並不想這麼做,也沒有主動啟動這個操作……
在 Linux 讀取器中也有一條訊息顯示 RAID 已損壞,但可以恢復。這有幫助嗎?