TS-231P RAID 1: Wiederherstellung nach Festplattenaustausch wegen „unrecovered read error“ auf Quellplatte abgebrochen – was tun?

English Speicher
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Modell: QNAP TS-231P, QTS 5.2.10.3577, 1 GB RAM.
Setup: 2 x 2 TB im RAID 1 (Thick Volume, ca. 1 TB Daten), beide durch 2 x 4 TB (WD40EFZZ) ersetzen.

Was passiert ist:

  1. Erster Versuch (Festplatten einzeln tauschen) ist fehlgeschlagen. Die spätere Diagnose zeigte, dass die Systempartitionen (md9/md13) nur ein Mitglied hatten (HDD 1), und auf der anderen Platte gab es einen Lesefehler.
  2. Zweiter Versuch: Ich habe HDD 2 durch eine neue 4 TB ersetzt. Das Rebuild startete, aber nach ca. 11 Minuten zeigte das Protokoll für HDD 1 (die einzige verbleibende Disk): „Read I/O error, UNRECOVERED READ ERROR / Medium error“, dann „Skipped rebuilding RAID group 1“.

Aktueller Stand:

  • Pool und Volume „Degraded“, läuft nur noch auf der alten HDD 1 (SMART-Warnung).
  • Die neue 4 TB wird als „Gut“ angezeigt und erscheint in der RAID-Gruppe, aber bei „Rebuild RAID group“ steht „Verfügbare Disks: 0/2“, also kann ich das Rebuild nicht erneut starten.
  • BBM wird mit „Nein“ angezeigt und ich finde keine Option, es zu aktivieren.
  • Die Daten sind via HBS (Echtzeit-Sync) zu Dropbox gesichert, und die alte HDD 2 bleibt unangetastet.

Fragen:

  1. Gibt es eine sichere Möglichkeit, das Resync fortzusetzen oder QTS dazu zu bringen, den nicht lesbaren Sektor zu überspringen/zu markieren, anstatt abzubrechen?
  2. Wie kann ich die neue 4 TB als freie Platte darstellen lassen, damit ich das Rebuild erneut versuchen kann, ohne das Array zu verlieren?
  3. Falls nicht: Ist mein Plan sinnvoll? Alle Daten auf eine externe USB-Festplatte kopieren (Datei-basiert, sollte also nur bei betroffenen Dateien fehlschlagen), dann beide 4 TB-Platten frisch einbauen, neues RAID 1 anlegen, Config-.bin wiederherstellen und die Daten zurückkopieren.

Hat das schon mal jemand mit einer fehlerhaften Quellplatte erlebt? Danke!

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Da du Backups hast, lösche einfach beide neuen Festplatten und richte das NAS komplett neu ein.

Danach kannst du die Daten aus den Backups wiederherstellen.

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Du könntest sie entfernen und wieder einsetzen, während das NAS eingeschaltet ist. Mich würde interessieren, ob du anfangs versucht hast, die Festplatten im eingeschalteten oder ausgeschalteten Zustand zu wechseln?

Allerdings, wenn HDD 1 als „fehlgeschlagen“ markiert ist, würde das nicht funktionieren.

Vielleicht kannst du das NAS ausschalten, die ursprüngliche HDD 2 wieder einsetzen und das NAS dann einschalten. Schau dir dann den Status des Arrays an. Und führe Bad-Block-Scans auf den Festplatten durch. Wenn beide Festplatten in Ordnung sind, versuche erneut, sie jeweils einzeln zu ersetzen.

Wenn sowohl HDD 1 als auch HDD 2 ausgefallen sind, müsstest du mit den neuen Festplatten ein neues RAID erstellen.

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Wir empfehlen dir, zunächst so viele deiner Daten wie möglich zu sichern und anschließend ein Support-Ticket zu eröffnen, damit unser Support-Team dir bei den nächsten Schritten helfen kann. Vielen Dank!

QNAP Helpdesk