TS-231P RAID 1：更換硬碟後重建過程因來源硬碟出現「無法恢復的讀取錯誤」被中止，有什麼解決方法？

English 儲存空間
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型號：QNAP TS-231P，QTS 5.2.10.3577，1 GB RAM。
設定：2 x 2 TB 使用 RAID 1（厚卷，約 1 TB 資料），兩顆都要換成 2 x 4 TB（WD40EFZZ）。

經過如下：

  1. 第一次嘗試（逐顆更換硬碟）失敗。後來診斷發現系統分割區（md9/md13）只有一顆成員（HDD 1），另一顆硬碟有讀取錯誤。
  2. 第二次嘗試：我把 HDD 2 換成新的 4 TB，重建開始，但大約 11 分鐘後日誌顯示 HDD 1（目前唯一的舊硬碟）有「Read I/O error, UNRECOVERED READ ERROR / Medium error」，接著出現「Skipped rebuilding RAID group 1」。

目前狀態：

  • 儲存池與卷標為「Degraded（降級）」，只在舊的 HDD 1（SMART 警告）上運作。
  • 新的 4 TB 顯示為「良好」並出現在 RAID 群組，但「重建 RAID 群組」顯示「可用磁碟：0/2」，無法重新啟動重建。
  • BBM 顯示「否」，找不到開啟的選項。
  • 資料已經經由 HBS（即時同步）備份到 Dropbox，舊的 HDD 2 也未動過保留著。

問題如下：

  1. 有沒有安全的方法可以恢復同步，或讓 QTS 跳過/標記無法讀取的區塊而不是直接中止？
  2. 如何讓新的 4 TB 硬碟再次變成可用磁碟，以便重新嘗試重建，不會損失陣列？
  3. 如果不行，我的方案合理嗎？將所有資料先（檔案層級）複製到外接 USB 硬碟（理論上只會在損毀的檔案上失敗），然後兩顆 4 TB 全新安裝，建立新的 RAID 1，還原設定檔 .bin，再還原資料。

有沒有人遇過來源硬碟損壞時出現這種情況？感謝！

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既然你有備份，就把兩個新硬碟都清空，重新開始設定 NAS。

然後再從備份恢復資料。

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你可以在 NAS 開機的狀態下，移除並重新插入硬碟。不過這讓我想問，最初你更換硬碟時，NAS 是開著還是關著的？

話雖如此，如果硬碟 1 顯示為故障，這方法也行不通。

你或許可以先關閉 NAS 電源，重新插回原本的硬碟 2，再開機。然後檢查陣列狀態，並對硬碟做壞軌掃描。如果兩顆硬碟都沒問題，再試著一顆一顆替換看看。

如果硬碟 1 和 2 都已經故障，你只能用新硬碟建立一個新的 RAID。

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我們建議您先盡量備份您的資料，然後提交支援服務單，讓我們的支援團隊協助您進行後續步驟。謝謝！

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