Beberapa hari yang lalu terjadi gempa di tempat saya tinggal, dan entah bagaimana obeng jatuh ke NAS saya yang diletakkan di lantai. NAS tersebut berhenti berfungsi (tidak bisa diakses melalui antarmuka web), jadi saya memutuskan untuk melakukan power cycle.
Namun, saat saya mencoba menyalakannya kembali, tidak ada bunyi beep, dan sekarang NAS tersebut menjadi seperti batu…
Saya mencoba mencari informasi, awalnya saya pikir masalahnya ada pada LPC clock, tapi sepertinya semua orang yang mengalami masalah LPC clock memiliki keempat lampu merah menyala. Jadi, saya tidak yakin ini masalah yang sama.
Anda bisa lihat hanya LED5 dan LED6 yang menyala merah, tidak seperti laporan lain tentang masalah LPC clock.
Saya sudah membuka tiket dukungan dengan QNAP, tapi saya merasa perlu bertanya di sini juga kalau-kalau ada yang tahu arti lampu-lampu ini.
Sebagai catatan: Saya sedang dalam situasi ganda karena saat saya mencolokkan drive-drive ini ke TS-253E baru, dengan harapan bisa migrasi, ternyata password volume saya tidak berfungsi lagi. Saya punya dua volume di sana, dengan password yang sama, dan saya bisa membuka volume yang lebih kecil tanpa masalah. Itulah sebabnya saya merasa perlu menghidupkan kembali unit ini jika memungkinkan, dengan harapan password tersebut tersimpan di unit dan akan otomatis membuka drive saya saat dipasang kembali…
Jadi, jika Anda tahu apa arti kedua lampu ini, atau di mana QTS sebenarnya menyimpan password untuk membuka volume secara otomatis, mohon beri tahu saya. Terima kasih sudah membaca.
Tidak, obeng jatuh ke bagian atas NAS yang sudah terpasang sepenuhnya. Saya baru membukanya seperti ini setelahnya untuk mencoba mencari tahu apa yang terjadi.
Saya merasa benturan dari atas mungkin bukan penyebabnya, tapi saya benar-benar tidak bisa memikirkan hal lain yang bisa menyebabkan masalah ini, karena NAS selalu terhubung ke UPS online dan tidak ada hal lain yang bisa membuatnya berhenti bekerja.
Kecuali obengnya SANGAT berat, saya rasa NAS tidak akan rusak parah karena itu .. kecelakaan yang aneh. (disknya .. ya)
Jika kedua volume menggunakan kata sandi yang sama, saya tidak melihat alasan mengapa yang satunya tidak bisa terbuka, karena pertanyaan kata sandi diabaikan, saya kira memang tidak ada?
Saya memang punya cadangan, tapi hanya untuk file-file penting dan bukan seluruh volume, jadi saat ini saya kira saya sedang mencoba melihat apakah saya bisa memulihkan sisanya, karena akan sangat menyenangkan jika tidak harus membangun koleksi dari nol lagi…
Tapi ya, benar-benar aneh kalau bisa gagal seperti itu, dan saya bahkan lebih terkejut melihat bahwa drive-nya (sebagian) baik-baik saja…
Saya paham bahwa password disimpan di disk (yaitu, sebagai kunci untuk mengenkripsi disk), tapi yang saya penasaran adalah ketika Anda mengonfigurasi QTS untuk membuka volume secara otomatis, password-password itu pasti disimpan di suatu tempat di luar volume itu sendiri. Jadi, saya hanya ingin tahu apakah ada yang tahu di mana "suatu tempat" itu, karena jika disimpan di daughterboard memori flash (yang merupakan tempat firmware berada), maka saya bisa mencoba mencari TS-251+ lain yang masih berfungsi dan menukar memori flash dari perangkat ini ke perangkat tersebut.
Saya sedang membaca manual untuk QTS 4.2, yang secara jelas menyatakan tentang enkripsi dan penyimpanan kunci di NAS:
Menyimpan kunci di NAS hanya akan melindungi Anda jika hard drive Anda dicuri. Namun, ada risiko pelanggaran data jika seluruh NAS dicuri karena data dapat diakses setelah NAS dihidupkan ulang.
Jika Anda tidak menyimpan kunci enkripsi di NAS, NAS Anda akan terlindungi dari pelanggaran data bahkan jika seluruh NAS dicuri. Kekurangannya adalah Anda harus membuka kunci volume disk secara manual setiap kali sistem dihidupkan ulang.
Saya rasa ini masih berlaku untuk QTS 5, tetapi penjelasan tentang fungsi kunci enkripsi lebih jelas. (Dokumen QTS 5)
Jadi, ini membuatnya terdengar seperti kunci berada di NAS itu sendiri jika saya memilih “Auto unlock on startup” (Buka kunci otomatis saat startup), karena disk tidak akan berfungsi jika seseorang mengambilnya dan memasangnya ke NAS QTS mereka tanpa mengetahui kata sandi. Saya rasa tidak masuk akal jika kunci berada di drive.
Selain itu, jika kunci enkripsi/kata sandi ada di drive, maka seharusnya disk akan terbuka secara otomatis begitu saya memasangnya ke NAS baru, karena saya memilih opsi “Auto unlock on startup”.
Bagaimanapun, terima kasih banyak sudah membantu saya mencari tahu tentang hal ini.
Ini adalah cara yang sangat tidak aman karena kata sandi enkripsi tidak dihapus ketika kata sandi admin direset, sehingga fitur auto-unlock pada unit yang dicuri dapat dengan mudah mengekspos semua data Anda.
Saya mendapat balasan dari tim dukungan QNAP untuk menukar memori flash DOM ke perangkat baru lalu menyalakannya. Dan kejutan, perangkat berhasil menyala dengan drive saya yang terbuka.
Jadi ya, meskipun staf dukungan tidak diizinkan memberi tahu di mana password disimpan, menukar memori flash DOM ke perangkat baru akan membuka volume yang terenkripsi jika opsi “Auto unlock on startup” dicentang.
Namun, sekarang saya perlu memindahkan data dari volume ini dan membuat ulang. Saya merasa sangat beruntung kali ini…
Saya rasa saya mungkin mengalami masalah yang sama dan menemukan postingan yang bermanfaat ini.
TS-251+ saya yang sudah diperbaiki (resistor 100 ohm untuk mengatasi masalah clock LPC di tahun 2022) kembali gagal beberapa hari yang lalu.
Maaf atas pertanyaan yang mungkin naif, tapi bagaimana Anda berhasil memulihkan image DOM dari TS-251+ yang gagal? Apakah Anda punya backup sebelumnya?
Selain itu, perilaku NAS cukup aneh karena saya melihat lampu status hijau menyala saat NAS dalam keadaan mati, lalu ketika saya menyalakannya: (1) lampu hijau menghilang, (2) saya melihat pola LED yang sama seperti yang Anda jelaskan di postingan pertama Anda, (3) NAS mati sendiri dan mulai ulang, sebelum akhirnya terjebak dengan pola LED yang sama.
Ada petunjuk tentang apa yang harus saya periksa untuk mencoba menghidupkannya kembali?
Hai, saya mengalami masalah yang sama. Pada tahun 2022, saya menggunakan resistor 100 ohm. Sekarang masalah itu terjadi lagi. Saya mengganti resistor 100 ohm dengan yang 80 ohm saja, dan semuanya berjalan dengan baik. Jadi, silakan coba. Boban CZ
