内部HDDの1台が故障して、明日保証交換品が届く予定です。
2台を1つのthinボリュームに結合した記憶があり、それぞれ14.4GBでした。
その間にNASが再起動して、管理者ユーザー名に名前が変わり、すべてのアプリが消えてしまいました。
バックアップ済みのアイテムがある外付けドライブは接続しています。
新しいHDDを接続すると、前のデータは復元できますか？
いいえ、これがRAID0やスパニングJBOD（ドライブ結合）の場合、どちらか一台のドライブが故障した時点ですべてのデータは失われています。
NASを初期化し、バックアップから復元する必要があります。
redditでもクロスポストしています
こんにちは、@reg828 さん。
ドライブの故障についてお知らせいただき、大変ご心配のこととお察しします。
2台のドライブがRAID 0で構成されていた場合、データは両方のドライブに分散保存されますが、RAID 0にはドライブ故障に対する保護機能がありません。
残念ながら、故障したドライブを交換するだけではボリュームやファイルは復旧できません。
バックアップがある場合は、ストレージ構成を再作成し、バックアップからデータを復元できます。バックアップがなく、ファイルが重要な場合は、これ以上ドライブに変更を加えず、プロによるデータ復旧サービスの利用をご検討ください。ただし、必ず復旧できるとは限らないのでご注意ください。
様々なRAID構成については、以下のページをご参照ください：
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/faq/article/qts-raid-type-comparison
今後の構成としては、RAID 1であれば1台のドライブが故障しても保護されますが、それでも定期的なバックアップは不可欠です。
このような状況に直面されていることをお詫び申し上げるとともに、本内容が少しでもお役に立てば幸いです。