嗨。
我有一台 TS-235A，純粹用作家庭網路的檔案伺服器（影片、照片和音樂）。這台設備已經快六年了，裡面有兩顆 Western Digital（西部數據）2TB 硬碟，配置為 Raid 1。所有韌體和應用程式都已經是最新版本。
雖然作為伺服器的效能看起來還不錯（例如可以連接到各種設備並且串流內容時沒有明顯問題），但當我透過 Windows 10 PC 存取時，它變得非常慢。例如，備份到 PC、透過 PC 存取內容時，通常當我第一次透過 PC 連接時，硬碟會開始吱吱作響，這種情況可能會持續 10 分鐘以上。直接用瀏覽器登入（不是用 Qmanager），顯示初始主選單畫面可能要等一分鐘，像 Video Station 這樣的應用程式可能要等好幾分鐘才能載入，然後運作也很遲緩。
我不會說它完全不能用，但現在花在本來應該很簡單、（相對）快速的工作上的時間變多了。
兩顆 WD 硬碟都顯示「良好」。它們配置成 Raid 1 thick volume，總共 1.34TB 可用空間，只有 0.84TB 用於儲存資料。
以前不是這樣，大約六個月前開始變慢，而且似乎越來越糟。
不過有時候又好像沒問題！
這種情況最有可能是什麼原因？有什麼解決方法嗎？
先謝謝大家。
Charliecat
還是問題出在 PC 存取？
嗨。它們都是 WD20EFRX-68EUZN0，已經六年了。
系統的 CPU 使用率如何？也許你可以判斷是系統問題還是硬碟問題……
謝謝。目前它只是卡住了——資源監視器打不開！我稍後再回覆。
這是之前的截圖——如果有幫助的話。
Charliecat
你能進入 SSH shell 嗎？執行 ‘top’ 應該可以顯示是什麼在消耗資源，如果有的話。
dosborne:
SSH shell
感謝你的說明。
我可以進入 SSH shell。我會等到效能問題再次出現時，再檢查一下進程。
目前一切都正常。
Charliecat
只要讓 SSH 連線保持開啟並執行 TOP 就可以了。我每台 NAS 都是這樣做。這樣如果速度變慢，我可以馬上查看到底發生了什麼事……
「哦，原來還在執行 iDrive 備份，同時還在做 HBS 備份到另一台 NAS」
如果問題再次出現，歡迎您隨時與我們分享您的觀察。
關於硬碟發出異常聲音，我們強烈建議您密切留意。即使目前硬碟健康檢查顯示一切正常，我們仍建議您注意備份資料，以降低此情況下可能出現的風險。
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謝謝大家。我昨晚做了一些工作[上傳檔案、備份等]，並用 ssh 監控，一切運作正常。
我毫不懷疑這種情況還會再發生——我只需要抓到它。
1個讚
今天稍早，NAS 硬碟開始彼此發出咔咔聲——當時我其實沒有在操作 NAS。
我用 ssh 執行了 top，唯一和正常運作不同的地方是 i/o 增加了——這倒也不意外——雖然活動量在我看來並不算太高。我登入 NAS 後，效能也很正常——所以這次並沒有出現問題。
我對系統運作原理了解不多，但會不會是 RAID 1 同步的某個環節，不知什麼原因，偶爾會讓機器幾乎停擺？
附上幾張螢幕截圖。
感謝任何建議。我感覺像是硬碟 i/o 問題，但也許那只是症狀而不是原因？
Charliecat
Charliecat61:
我當時其實沒有在操作 NAS。
嗯，螢幕截圖顯示有些服務正在運行……
你有多媒體、qsync、qufirewall、container station / docker，這些只是初步一看就看到的。
你有沒有檢查並停用/移除你不需要的服務？你需要這些列出的服務嗎？
Container station 會佔用很多資源。QuFirewall 在內部網路中通常不需要，除非你有將 NAS 暴露在網際網路上，但這樣做並不建議。
Charliecat61:
我只是把它當作檔案伺服器來用
多媒體應該不是必需的，而且會消耗大量資源……
我看到已啟用UPNP，這不應該被啟用！你可能會不小心將整個NAS公開到網際網路上。UPNP非常不安全。
