こんにちは、コミュニティには初めて参加します。エラーの原因についてご親切にご助力いただければ幸いです。TS-431のネットワーク1が動作しません。ネットワーク2は正常で、現在はTS-431をRJ45ケーブルでPCに接続し、ローカルでデータバックアップ用に使用しています。LANポート1にRJ45コネクタを挿してもLEDが点灯しません。3秒リセットは実施済みです。最新のファームウェアアップデート436.2805も適用しました。QFinder Proではネットワーク設定を行えず、インターフェースが1つしか表示されず、設定用のNetwork & Switchesメニューも利用できません。ネットワークポート1がハードウェア故障している可能性が高いと考えていますが、新しい最新のNASへの買い替えも検討しています。ですが、まずは皆さんのご意見を伺いたいです。もしかするとネットワーク1が無効化（disabled）されているだけかもしれませんが、その設定にアクセスできません。お読みいただき、ありがとうございます。フリートヘルム
フォーラムへようこそ。
adminユーザーとしてSSHでNASにログインし、次のコマンドを実行してください：
ip a
…その結果をここに投稿してください。
イーサネットに関する内容がデバイスのメッセージログにありますか？
dmesg | grep -i eth
こんにちは、ご回答とテスト課題をありがとうございます。
今、実施しました。
ip a は以下の情報を表示します：
[~] # ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 16436 qdisc noqueue state UNKNOWN
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
2: eth0: <BROADCAST,MULTICAST,NOTRAILERS,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP qlen 1000
link/ether 00:08:9b:eb:32:c9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
inet 169.254.100.100/16 brd 169.254.255.255 scope global eth0
[~] #
dmesg ではカーネルからEthernetに関するメッセージは出力されません。
よろしくお願いします。フリートヘルム
全部まとめてドイツ語フォーラムに移動しました。言語に注意してください、そんなに難しいことじゃないでしょう。
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＊（AIによる翻訳）
はい、ご協力いただきありがとうございます！
はい、それではサポートチケットを作成します。
よろしくお願いします。フリートヘルム