TS-431P斷電後無法回應

你好,

在重新佈線我的家庭網路機櫃並安裝新的UPS時,我不小心直接關閉了TS-431P的電源,沒有正常關機(硬碟當時在休眠,所以我以為已經關機了,是我的錯)。現在它無法完成開機:

  • 開機時有嗶聲,所以韌體應該沒問題,斷電時NAS完全沒在運作
  • 可以正常ping通
  • 沒有網頁介面,沒有SSH
  • 四顆硬碟的LED燈一起同步快速閃爍,大約10Hz(4x4TB)

我希望它「只是」在做fsck,之後會恢復上線?有什麼方法可以檢查目前狀況嗎?目前已經這樣持續大約1小時了。

如果似乎有磁碟活動,我建議至少再等幾個小時。

不過,通常在這個階段你仍然可以透過 SSH 存取該裝置,但也不是每次都可以。

是啊,到這個時候我也只能等著希望了……也許明年它才會開機完成🤣

新年快樂各位,但我的 TS-431P 開局就不順。硬碟燈在昨晚或清晨某個時候就不再閃爍了,還能 ping 通,但就這樣,無法 SSH 也無法進入網頁介面 :frowning: 有什麼方法可以取得某種主控台來檢查發生了什麼事嗎?

更新:沒辦法,我只好做了長重置(按住重置鍵 10 秒,聽到第二聲嗶),結果成功了,我又能用預設帳號登入。奇怪的是,連檔案分享都沒掉,什麼都不用處理,只需要重新設定其他參數和使用者等等……

您好,關於此問題,我們建議您提交支援服務單。我们的支援團隊將很樂意進一步協助您。謝謝!

你好,謝謝,不過如我在更新中所寫,這個問題已經通過重置 NAS 解決了,並且希望沒有遺失資料。所以目前不需要開啟支援單。