嗨，我有一台 TS-453，今天早上突然「停止運作」了，也就是說兩個連接到本地網路的網路接口都無法回應。系統已經是最新發布的韌體，大約一週前才更新過，應用程式當時也全都升級到最新版本。
我已經重開了網路和 NAS，本機螢幕上看起來一切正常，開機過程、檢查磁碟區、掛載磁碟區都沒報錯，所有 LED 燈都顯示綠燈，兩個網路埠也都顯示運作正常。但⋯⋯當我嘗試 ping 任何分配給它的 IP 或存取網頁介面時，都沒有任何回應。我也檢查過超簡單的家用區網，沒有突然多出任何阻斷 NAS 流量的設備。
有個地方特別引起我注意：在 NAS 啟動過程中，有一小段時間它可以被兩個網卡的 IP 同時 ping 到。但當它完成開機流程並發出象徵開機完成的長嗶聲後，網路通訊就馬上被切斷了。我從三台不同的設備測試過，應該可以排除是單一設備異常或 QNAP 防火牆因此封鎖它們（雖然說實話我也不確定 QNAP 防火牆真的會偵測或阻擋 DOS 攻擊⋯⋯）。
我的懷疑有以下幾種可能：
a) NAS 上的網路堆疊已被停止或毀損，或
b) 已安裝的 QNAP 防火牆 App 決定封鎖整個區網。
我覺得 (b) 可能性比較大，因為如果是 (a) 的話，應該會看到網路組態或網路堆疊損壞、尤其是在自動/無人值守的安全韌體更新之後。不過 (b) 感覺檢查起來比較簡單，在嘗試更激進方案前我會先檢查這部分。
有沒有什麼方式可以解除、檢查或重置 QNAP 防火牆 App 的規則（如果問題是這個）？或者有沒有什麼方法可以在 QNAP OS 內檢查網路堆疊的狀態/健康度？
比如說，防火牆規則會不會在一段時間後自動清除？比方說防火牆如果認為自己遭到 DOS 攻擊，會不會自動封鎖 IP，比如 24 小時之後就會解封、可以再試一次？
感謝大家的協助與建議！