TS-453D 重新啟動問題

我的 TS-453D 最近運行速度變慢,因此我決定使用軟體重啟,因為過去這樣做有幫助。重啟之前我沒看到任何錯誤或問題,設備聽起來像正常重啟,狀態燈呈綠色,但在常用 IP 或透過路由器表、Qfinder 搜尋都找不到它。

我讓它放了一天,看看能否自動恢復,但沒有成功後,我嘗試了機器的軟重置,以往這方法有用。但現在它的狀態燈每 0.5 秒閃爍紅綠燈,硬碟指示燈沒有任何活動,似乎有少量網路活動,但到目前為止已經這樣持續了約 10 小時,我不確定是該繼續等待還是嘗試其他方法。

它在 Qfinder 上依然無法被發現。

這台設備是最新韌體(我不確定版本,因為無法連接),配置 RAID 5(四顆 8TB Seagate Exos Enterprise 硬碟)。通過 LAN 1 單埠連接到 Netgear 交換器,由一台 Windows 11 的電腦存取。

感謝任何幫忙或建議。

希望你有備份。
嘗試把所有硬碟取出,再重啟 NAS。現在有出現設定畫面嗎?
如果沒有,那 NAS 就是有問題。
如果有,那表示儲存區有問題,你應該聯繫客服。

TS-453D 有受到 Intel LPC 時鐘問題的影響嗎?這看起來可能就是問題所在。不過還需要其他人來這裡補充,看看 453D 是否屬於有這個問題的 NAS 之一。

不會
這款 CPU(J4xxx)沒有 Intel LPC 時鐘問題。

請嘗試在沒有安裝任何硬碟的情況下啟動該設備。如果問題仍然存在,請提交支援請求,我們的支援團隊很樂意協助您。謝謝!