Hallo,
vorab: Ich bin Laie, kann den QNAP also nutzen, mehr nicht. Seit einigen Tagen funktioniert der Zugriff nicht mehr bzw. das Lesen ist möglich, Schreiben jedoch nicht. QSync findet keine Verbindung.
Es werden diverse Fehler angezeigt, die mir nicht ganz schlüssig sind. Die Festplatten laufen zwar seit einigen Jahren, dass jedoch 3 von 4 Platten plötzlich defekt sind, ist mir unplausibel.
Ich hänge mal Fotos an, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Vielen Dank!
Wenn Lesen noch möglich ist, erst mal ein Backup machen. Das auf dem USB Laufwerk hat ja auch nicht mehr geklappt.
Hallo,
die Frage ist, sind die Festplatten gleichzeitig ausgefallen oder erst nach und nach.
Bei 3 ausgefallenen HDD’s sind die Daten vermutlich auch bei einem Raid 6 weg.
Die Ausfallzeiten der HDD’s solltest Du im Log sehen.
Wenn die HDD’s zum gleichen Zeitpunkt ausgefallen sind, solltest Du dies auch in den Logs sehen.
Weitere Fragen:
Ohne ein halbwegs aktuelles Backup solltest Du ein Ticket beim Support eröffnen.
Ne Backup Platte hängt ja drann, Backups hatten aber Fehler
Uralte CAT1 Modelle mögen spontane Stromverluste gar nicht und quitieren so oft den Dienst (RAID kapott)
Die verbundenen IP sind Im WAN Bereich. 191.72.2.x
Wild…
Danke Euch. Der Qnap hängt an einer neuen APC, die auch voll funktionsfähig ist.
Der IP Bereich ist unser IP Bereich im Netzwerk. 191.72.2. etc.
Am 30.09. konnten wir noch Daten speichern, aber nicht schreiben, bis Freitag noch lesen, jetzt geht auch das Lesen nicht mehr.
Gibt es eine Chance bei defektem Controller die Daten zu retten?
Das ist eine öffentliche Range..ne gaaaaanz schlechte Idee
https://whatismyipaddress.com/ip/191.72.2.100
QNAP nutzt Software RAID. Also keine Backups? (wieder ne ganz schlechte Idee)
Sind die Platten OK kann man die einfach mit mdRAID extern mounten, für nen Linux Experten kein Problem
Sind die Platten defekt muss ein teuerer Datenretter rann (Backups wären billiger gewesen)
Dann sind die Platten wohl nacheinander ausgefallen. Der Ausfall der 3-ten Platte war dann das Ende des Raid 6.
Sieht nach dem Datenretter aus. Wie gut die Chancen sind ?
Bitte eröffne ein Support-Ticket, damit unser Support-Team überprüfen kann, ob die Daten wiederhergestellt werden können. Bis dahin empfehlen wir, keine weiteren Änderungen an den Laufwerken oder am RAID vorzunehmen, um die Chancen auf eine Wiederherstellung nicht zu verringern. Danke!
