Saya mengalami masalah dengan NAS TS-459 Pro+ saya yang menjalankan Firmware versi 4.2.6. Saya tidak bisa menggunakan myQNAPcloud Link karena jika saya tidak menginstalnya, saya tidak bisa menggunakan myQNAPcloud. Saya hanya bisa mengaksesnya secara lokal dari server jarak jauh.
Bisakah Anda membantu saya?
Buka tiket dengan QNAP dan periksa apakah sistem lama Anda masih mendapatkan versi QNAPcloudlink yang memiliki akses. Jika tidak, cukup beli router yang mendukung server VPN. Tidak perlu bergantung pada perangkat QNAP untuk akses jarak jauh.
apakah Anda memiliki panduan untuk VPN
Tidak yakin panduan seperti apa yang Anda butuhkan, apakah Anda sudah memiliki router VPN yang bagus? Jika belum, belilah satu.
Saya merekomendasikan router ASUS (dengan OS Merlin yang dimodifikasi) untuk VPN konsumen
RaspberryPi dan OpenVPN sudah cukup:
sebelumnya semuanya berjalan dengan baik, setelah saya melakukan pembaruan firmware, perangkat tidak bisa berfungsi dari jarak jauh. Apakah ada cara untuk mereset semuanya dan mengembalikan firmware pabrik?
Apakah kamu sudah membuka tiket itu?
tidak, karena dari NAS saya tidak diizinkan untuk membuka tiket
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/how-do-i-open-a-technical-support-ticket-with-qnap
Buka melalui portal layanan
ok 
jika Anda mau melihat bagian atas halaman dan klik “Support” Anda bisa membuat tiket dengan cara itu.
Jika Anda menggunakan RPi maka Wireguard adalah pilihan yang lebih baik daripada Openvpn. Ada juga Tailscale di NAS itu sendiri.