TS-459 Pro+

NAS TS-459 Pro+(ファームウェアバージョン4.2.6)で問題が発生しています。myQNAPcloud LinkをインストールしないとmyQNAPcloudが利用できません。リモートサーバーからローカルでしかアクセスできません。

助けていただけますか?

QNAPにチケットを開いて、あなたの非常に古いシステムがアクセス可能なバージョンのQNAPcloudlinkを受け取っているか確認してください。もし受け取っていない場合は、VPNサーバーをサポートするルーターを購入しましょう。リモートアクセスのためにQNAPのものに頼る必要はありません。

VPNのガイドはありますか

どのようなガイドが必要か分かりませんが、良いVPNルーターはお持ちですか?もしなければ、購入してください。

私は消費者向けVPNにはASUSルーター(改造されたMerlin OS搭載)を推奨しています。

RaspberryPi(ラズベリーパイ)とOpenVPN(オープンVPN)で十分です:

すべて正常に動作していたのですが、ファームウェアアップデート後にリモートで動作しなくなりました。すべてをリセットして工場出荷時のファームウェアに戻す方法はありますか?

そのチケットは開きましたか?

いいえ、NASからはチケットを開くことができません。

https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/how-do-i-open-a-technical-support-ticket-with-qnap

サービスポータル経由で開いてください

了解です :hand_with_index_finger_and_thumb_crossed: :hand_with_index_finger_and_thumb_crossed:

ページ上部の「サポート」をクリックすれば、その方法でチケットを作成できます。

RPi(ラズベリーパイ)を使用している場合、WireguardはOpenvpnよりも優れた選択肢です。また、NAS自体にTailscaleもあります。