Firmware TS-464 tidak cocok setelah migrasi hard disk dari TS-453B – lampu drive berkedip, tidak bisa akses web interface

Inggris Firmware
1

Halo semua,

TS-453B lama saya sering reboot secara acak saat digunakan, jadi saya membeli TS-464 baru dan memindahkan semua hard drive ke sana.

Unit lama: TS-453B menjalankan QTS 5.2.9 Build 20260327, RAID 5, 4x harddisk 3TB

Unit baru: TS-464 menjalankan QTS 5.2.4 Build 20250321

Setelah memasukkan drive ke unit baru dengan urutan tray yang sama dan menyalakannya, saya menerima notifikasi email yang menyatakan harus menyamakan versi firmware sebelum drive bisa digunakan.

Unit sudah berjalan hampir dua jam. Keempat lampu drive masih berkedip hijau. Saya tidak bisa mengakses web interface baik melalui browser maupun QFinder – setiap kali login selalu gagal atau time out.

Saya sudah mengunduh file firmware 5.2.9 tapi tidak bisa menerapkannya karena tidak bisa melewati layar login.

Apakah ada yang pernah berhasil mengatasi masalah firmware mismatch saat migrasi drive? Mohon bantuannya jika ada yang punya solusi.

2

Mungkin kamu bisa coba matikan NAS dan lepaskan HDD-nya, lalu update firmware ke QTS 5.2.9 Build 20260327 dari halaman inisialisasi agar firmware-nya sesuai dengan unit lama.

Setelah itu pasang kembali HDD dan nyalakan ulang NAS-nya?

3

Makasih Haru, akhirnya aku harus melakukan hard reset karena nggak bisa akses web interface-nya. Sekarang semuanya sudah jalan.

4

Hai @snapper-studio, senang mendengar semuanya berjalan normal.

Jika ada masalah setelah migrasi, mohon informasikan kepada kami.