TS-251 saya tiba-tiba tidak berfungsi.
Gejala: tidak lagi terlihat di Windows Explorer maupun QFile Pro.
Sudah mencoba menyalakan tanpa HDD dan membersihkan RAM, tapi tetap tidak berhasil.
LED untuk Status dan HDD1 tetap HIJAU.
Proses startup melewati layar hitam pertama (decompressing Linux, booting the kernel).
Kemudian saya sampai di layar hitam kedua dengan tulisan “starting” dan proses berhenti di situ.
Saya pernah mendengar ada mode kegagalan khas di TS251 yang berhubungan dengan “LPC clock bug”
Apakah Anda punya saran tes lain yang bisa dilakukan untuk mengidentifikasi penyebab utama masalah ini?
Terima kasih sebelumnya atas bantuannya!
Mike1030
LCP akan membuat DOM tidak berfungsi (DOM terhubung melalui jalur LPC)
Jika NAS kamu bisa mencapai tahap ‘booting kernel’, kemungkinan kerusakan LPC (LPC death) tampaknya kecil.
Pertama-tama, bagaimana konfigurasi disk-nya (RAID1, 0, Spanning, JBOD), apakah ada backup (semoga ada), dan seberapa terbaru backup tersebut?
Hai Dolbyman
Terima kasih atas jawaban cepatnya.
Saya hanya bisa bilang bahwa saya hanya punya satu HDD yang terhubung, jadi tidak ada backup. Apakah itu menjawab pertanyaanmu?
Salam,
Mike1030
Saya juga mungkin perlu menyebutkan bahwa NAS awalnya masih bisa diakses secara lokal, tapi tidak lagi secara remote.
Pada saat itu, NAS sudah tidak terlihat lagi di Windows Explorer, tapi masih bisa diakses di QFile Pro.
Lalu saya cek File Station 5 dan direktori NAS juga sudah hilang.
Saya juga sudah memeriksa konfigurasi SMB: waktu itu versinya 2 atau 3.
Setelah itu, saya juga kehilangan akses lokal dan sudah tidak bisa reboot lagi.
Jangan menyamakan RAID dengan backup, bahkan dengan RAID sekalipun, kamu tetap butuh backup.
Jadi kamu hanya pakai satu disk, tanpa RAID DAN tanpa backup, jadi apa rencananya kalau terjadi kegagalan disk yang memang tidak bisa dihindari? (NAS itu bukan alat ajaib yang bisa memperpanjang umur disk selamanya)
Tergantung seberapa penting data di NAS kamu, hubungi spesialis pemulihan data untuk mengamankan data di NAS kamu (tidak, kamu tidak bisa begitu saja menghubungkan drive itu ke komputer Windows atau Mac mana saja, mereka tidak bisa membaca drive tersebut). Selama drivemu masih berfungsi, kemungkinan biayanya masih cukup terjangkau. Kalau drive-nya sudah mati, harganya akan jauh lebih mahal lagi.
Apa pun perubahan secara acak yang kamu lakukan pada NAS, bisa saja menghapus data di dalamnya.
Hai Dolbyman
Ya benar, tanpa RAID dan hanya satu hard drive…
Jelas ini adalah sesuatu yang akan jadi pelajaran buat saya!
Apakah kamu punya ide bagaimana cara mencari spesialis pemulihan data (di Belgia 
)?
Opsi lain adalah membeli NAS SNAP baru yang kompatibel dengan HDD yang sama untuk mencolokkan HDD saya sekarang demi proses pemulihan.
Apakah hal itu realistis?
Salam,
Mike1030
Jika sistem operasi di disk bermasalah, maka NAS baru juga tidak akan membantu.
Di Eropa ada banyak spesialis penyelamatan data, pencarian cepat di Google akan membantu.
Sebagai alternatif, kamu bisa membuka tiket ke QNAP dan menjelaskan masalahnya kepada mereka.
Terima kasih dolbyman,
Saya memang akan membuka tiket.
Setelah mencari perangkat NAS lain yang kompatibel dengan TS251, saya menerima daftar berikut:
- TS‑253A / TS‑253D
- TS‑453A / TS‑453D
- TS‑451+
- TS‑451D
- TS‑453Be
Apakah Anda punya rekomendasi untuk model tertentu?
Salam,
Sekali lagi, saya rasa masalahnya bukan pada NAS.
Sebaiknya pilih model yang saat ini tersedia
TS-262
TS-264
Atau versi 4-bay yang setara
Berikut cara untuk membuka tiket
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/how-do-i-open-a-technical-support-ticket-with-qnap
(Saya telah menghapus topik Anda yang tidak berhubungan dengan NAS tentang mencari perusahaan recovery di Belgia)
Halo,
itu adalah NAS lama
x51+ dan x53Be bisa mengalami masalah LPC Death.
NAS baru adalah TS-264 atau TS-462/4.
NAS System Migration Compatibility | QNAP
Terima kasih sekali lagi, dolbyman!