我的 TS-251 突然停止運作。
症狀：已經無法在 Windows 資源管理器或 QFile Pro 上看到它。
我已經嘗試過不插硬碟啟動，以及清潔記憶體條，但都沒有效果。
Status 和 HDD1 的 LED 燈都是正常的綠燈。
啟動流程會先出現第一個黑屏（decompressing Linux，啟動 kernel），
接著進入第二個黑屏並顯示 “starting”，然後就停在這裡沒有反應了。
我有聽說這台 TS25 有一種典型的故障型態，叫做「LPC clock bug」。
你有沒有建議其他可以執行的檢測項目，以便找出根本原因？
先謝謝大家的幫忙！
Mike1030
LPC 故障會導致 DOM 無法運作（DOM 是透過 LPC 匯流排連接的）
如果你的 NAS 能跑到「正在啟動核心」這一步，LPC 故障的可能性不大。
首先，請問磁碟配置是什麼？（RAID1、RAID0、Spanning、JBOD）有沒有備份（希望你有），而且資料是多新？
嗨 Dolbyman
感謝你這麼快回覆。
我只能說我當時只接了一顆硬碟，完全沒有做備份。這樣有回答到你的問題嗎？
祝好，
Mike1030
我也應該提一下，起初 NAS 在本地還能正常運作，但遠端已經無法連線了。
當時，在 Windows Explorer 上已經看不到 NAS，但在 QFile Pro 上仍然可以存取。
接著我查看了 File Station 5，NAS 目錄也已經消失了。
我也檢查了 SMB 設定：是 2 或 3。
後來我也失去了本地存取權限，甚至無法再重新啟動。
千萬別把RAID跟備份混為一談，即使有RAID你也還是需要備份。
所以你是單顆硬碟，沒有RAID，也沒有備份，那你面對硬碟終究會故障時的計畫是什麼？（NAS不是魔法，無法讓硬碟壽命永遠延長）
根據你NAS上的資料重要性，建議聯繫資料救援專家來保護你NAS上的資料（不，你不能簡單地把這顆硬碟接到一般Windows或Mac電腦上，這些電腦是無法讀取的）。只要硬碟還正常工作，資料救援的花費通常還在可接受範圍。要是硬碟真的掛掉，那費用就會高很多。
你對NAS做的任何隨意變動，都有可能會抹掉裡面的資料。
嗨 Dolbyman
的確，沒有使用 RAID，只有一顆硬碟……
這件事我肯定會記取教訓！
你有沒有什麼建議，怎麼在比利時找到資料救援專家 
。
另外一個選項是買一台新的、和原本硬碟相容的 NAS SNAP，然後把現有硬碟插進去進行救援。
這現實嗎？
祝好，
Mike1030
如果硬碟上的作業系統有問題，換新的 NAS 也沒有幫助。
歐洲有很多資料救援專家，快速搜尋一下就能找到。
或者，你也可以向 QNAP 提出客服單，向他們說明情況。
感謝 dolbyman，
我確實會提出工單。
查詢其他可能與 TS251 相容的 NAS 型號時，我收到以下清單：
你對哪一款型號有推薦嗎？
謝謝，
我還是認為問題不是出在NAS。
最好選擇現行機型
TS-262
TS-264
或是4槽的等級
這是開啟客服單的方式：
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/how-do-i-open-a-technical-support-ticket-with-qnap
（我已經移除了你關於尋找比利時資料救援公司的非NAS相關主題）
再次感謝你，dolbyman！