我嘗試開啟兩步驗證,但 QS Authenticator 的驗證碼無法使用。我試著關閉這個功能,卻無法登入來更改兩步驗證的設定。我重設了裝置兩次,但都沒有成功。現在無法以管理員或用戶身分登入。請協助我,謝謝!
請務必按照這裡說明的步驟進行三秒重置,以清除雙重驗證(2FA)。
https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/how-can-i-reset-my-nas
預設密碼會被重置,且依你的韌體版本而有所不同
如果這個方法無效,你可以聯絡 QNAP 支援
謝謝……我已經按照這些步驟操作過了,但都沒有成功。管理員預設密碼的連結也是個無限迴圈,根本找不到解答……我會向客服提交說明。非常感謝!
有意思。我在連結或資訊方面沒有遇到任何問題。是瀏覽器快取或彈窗阻擋器的問題嗎?
謝謝你……我已經向客服團隊提交了一張工單。 有些事情真的很奇怪……真的很感謝你的回饋!