TS451+更新完韌體5.2.9.3499 (20260514)後,網路服務完全失效,一律顯示PR_CONNECT_RESET_ERROR

如題,所有的網路服務,如管理介面的Web網頁、Docker 裡容器的頁面、甚至連 Samba 的服務都中斷了。在開啟QNAP 上任何應用程式的網頁時,都會導到這個頁面,顯示 PR_CONNECT_RESET_ERROR 的狀況。

已經嘗試過任何方法,如:更換瀏覽器、清除快取、停用 proxy ( 本來就沒啟用 ) 、甚至有找到國外的文章,說要透過 SSH 的方式逐一開啟:

cd /etc/init.d
sudo ./Qthttpd.sh stop
sudo ./thttpd.sh stop
sudo ./thttpd.sh start
sudo ./Qthttpd.sh start

但我還是無法透過 putty 連到 NAS 主機上,以下是我的錯誤訊息
Connection closed by foreign host.
Disconnected from remote host(GuFamilyNas) at 19:40:52.

但其他像是背景執行的備份功能、透過 QFilePro 上傳檔案,都是可以正常運作的。

以下是其他我能想到的網路配置,麻煩有遇過類似問題的各位、或是 QNAP 工程人員能幫我解決這個問題:

  1. 有透過 QNAP 申請免費的 Let’s Encrypt 的 SSL 憑證。
  2. 目前是透過中華電信的數據機,將網路線接到 Buffalo 的分享器上
    韌體為 DD-WRT v24SP2-MULTI (09/27/12) std
  3. 在分享器後面,以實體網路線,接上 QNAP 主機、我的電腦,
    並設定相關應用程式的 port-mapping,導到QNAP 上面

回報一下,透過 AI 提供的建議,我已經自行處理好了,給大家做個參考。

  1. 重按 NAS 主機的 Reset 鍵3秒
    讓管理連接埠重設為8080、網路設定改為 DHCP、安全等級改為 Low、
    服務綁定恢復到所有介面、VLAN、Jumbo Frame 等設定會重設
    admin 會重新被啟用,並且還原為預設密碼(通常是第一個 MAC 位址)
  2. 此時應該可以正常進到管理介面,而且所有的設定都會存在
  3. 網路存取 > 反向代理,全部重新儲存
    即使沒有異動,也都進入編輯頁面後,選擇套用。
  4. 再次停用 admin 的權限,避免有心人士的惡意攻擊。
  5. 重新啟動 NAS,確認一切服務都正常

很高興聽到你的問題已經解決了!如果未來遇到類似的情況,隨時歡迎再聯絡我們。謝謝!