你好,我大約一個月前購入了TVS-1688ATX。
其實這台NAS運作得還不錯,就是支援服務有點慢。
到目前為止,以下這些問題客服都還沒解決:
- Drive Analyser(付費功能)無法運作
- 所有HDD和SSD的LED燈都沒反應(HDD和SSD都有正確安裝)
- 音樂播放器安裝不起來
- SSL加密授權無法用於雲端
- 多媒體播放器無法播放DVD格式
我的作業系統是Win 10 Pro。
根據安裝規範,NAS有2個記憶體插槽,目前裝了96GB。韌體是最新版,沒有使用Beta版本。總共安裝了8顆4TB的HDD,還有2顆4TB的SSD(作為快取)。請問有沒有辦法檢查HDD的狀態LED燈是否正確連接,而不用把整台NAS拆開?
你好,
如果所有 LED 都無法運作,看起來像是硬體故障。
這台 NAS 應該是運行 QuTShero h5.2.x。
根據手冊,某些 NAS 也可以關閉所有 LED。你可以在你的 NAS 上查看一下是什麼狀況。
設定一般硬體選項 | QuTS hero h5.2.x
在 QTS 5.2.9.x 中,看起來是這樣:
也可以針對單獨的 LED 進行測試
使用「定位磁碟」功能找出硬碟位置或檢查硬碟 LED 燈 | QNAP
快取不是個好主意,通常只會帶來問題。
我在 NAS 上都直接把 SSD 拿來做儲存區(volume)。
我的系統卷(QTS)或系統池(QuTShero)都會放在 SSD 上。
這裡是在嘗試做什麼?把NAS公開在網路上是個很糟糕的主意。
而且對各種應用程式的依賴也是不必要的。到底有哪些App是用來播放DVD的?建議把NAS當作伺服器,透過用戶端播放音樂和電影。
音樂播放方面,客服還在處理中。理論上應該可以透過 App 來播放。我自己數位化的 DVD 無法用多媒體 App 播放。不過自己錄製的影片都可以播放。
好消息。我也會試試看,不過要等支援團隊把我的NAS處理好之後才行。他們現在是直接從台灣來的。
最好的做法是把 QNAP 當作 NAS 使用,然後搭配外部播放器和應用程式。
對於 iso 檔案可以用 KODI 或 VLC,想要影音伺服器的話,可以用 Plex、Emby 或 Jellyfin。
QNAP 內建的那些功能最好通通忘了吧。
很有可能是這樣。其實 VCL 播放器應該也能在 Linux 上運行。不知道為什麼在 Qnap 的應用程式裡會不行,或者不能直接把 VCL 播放器整合進去。
嗨,非常感謝你。
一下就成功了。不知道為什麼,這裡預設是待機5分鐘,LED亮度只設成10%。如果環境非常暗,直接看過去還是可以隱約看到LED有微微發亮。我也不知道為什麼客服沒告訴我這些。我還挺期待他們會怎麼回覆我的。
拜託,別讓 VLC 在 NAS 上播放,請忘了 NAS 的 HDMI 端口,NAS 就是 NAS,不是媒體播放器(一支裝了 VLC 之類的 Android 智慧棒跟 NAS 相比根本不用幾個錢甚至可以說完全不值一提)
我在我的 TVS-1288X 上使用 Plex(免費增值)和 jellyfin(免費),播放設備則是各種智慧電視(Tizen、WebOS)和 Android 盒子(例如 NVIDIA Shield Pro),一切運作得很順利。
您能否提供更多有關 DA Drive Analyzer 無法運作的細節?另外,關於 SSL 加密授權不適用於 Cloud 的部分,您能說明您想實現的使用情境以及您目前遇到的狀況嗎?謝謝!