TVS 871 QTS 5.2.8.3359 drive 7 dan 8 hilang setelah pembaruan firmware ini

Inggris Penyimpanan
1

Saya menggunakan 8 HDD di unit ini, hanya 2 yang bermasalah, yaitu WD-WCC7K7LL9KZK, keduanya adalah satu-satunya model WCC7 dari 8, dan keduanya tidak terdeteksi setelah pembaruan firmware. Sepertinya saya menghadapi tantangan berikut:

Pada TVS-871, QTS 5.2.8 memperkenalkan:

  • Waktu timeout link SATA lebih cepat

  • Penegakan status daya yang lebih agresif

WD Red lama:

  • Proses spin up lebih lambat

  • Merespons IDENTIFY lebih lambat setelah reset

Hasilnya:

QTS memutuskan slot tersebut “kosong” → Tidak terpasang

Linux sering masih bisa melihat disk — QTS hanya menolak untuk memasangnya.

Saya kembali ke 5.2.7 dan masalahnya teratasi, mohon untuk ditindaklanjuti!

2

Terima kasih banyak atas laporan Anda! Kami telah menerima informasi yang Anda berikan, dan kami akan melakukan analisis serta investigasi menyeluruh terkait masalah ini.

3

Hai rmbakker,

Bisakah Anda memberikan nama model HDD WD Anda agar kami dapat melakukan investigasi lebih lanjut?

4

Hai rmbakker,

Kami tidak dapat menemukan informasi terkait pada catatan rilis QTS 5.2.8. Setelah berkonsultasi dengan para insinyur kami, mohon bantu untuk membuat tiket dukungan dan sertakan log NAS Anda untuk investigasi lebih lanjut.