我在這台設備中使用了8顆硬碟,只有2顆出現問題,這兩顆是WD-WCC7K7LL9KZK,也是8顆裡唯一的WCC7型號,兩顆在韌體更新後都無法被識別。看起來我面臨以下挑戰:
在TVS-871上,QTS 5.2.8引入了:
- 更快的SATA連接逾時
- 更積極的電源狀態管理
舊款WD Red硬碟:
- 啟動速度較慢
- 重置後回應IDENTIFY較慢
結果:
QTS判斷該硬碟槽為「空的」→ 未插入
Linux通常仍能看到硬碟——只是QTS拒絕掛載。
我回退到5.2.7後問題解決了,請協助處理這個問題!
我在這台設備中使用了8顆硬碟,只有2顆出現問題,這兩顆是WD-WCC7K7LL9KZK,也是8顆裡唯一的WCC7型號,兩顆在韌體更新後都無法被識別。看起來我面臨以下挑戰:
在TVS-871上,QTS 5.2.8引入了:
舊款WD Red硬碟:
結果:
QTS判斷該硬碟槽為「空的」→ 未插入
Linux通常仍能看到硬碟——只是QTS拒絕掛載。
我回退到5.2.7後問題解決了,請協助處理這個問題!
非常感謝您的回報!我們已收到您提供的資訊,並將對此問題進行徹底的分析與調查。
嗨 rmbakker,
請提供您的 WD 硬碟型號名稱,以便我們進一步調查。
Hi rmbakker,
我們在 QTS 5.2.8 發行說明中找不到相關資訊。經過與我們工程師諮詢後,請協助提交支援服務單,並附上您的 NAS 日誌以便進一步調查。