TVS-873 macet saat booting dan tidak mau menyala

Inggris Umum
1

Hai.

Saya punya TVS-873 yang macet di proses booting… tidak bisa lanjut lebih jauh dari itu.

Ada yang pernah mengalami ini atau tahu cara memperbaikinya?

Terima kasih sebelumnya.

2

Apakah NAS bisa boot ke menu setup tanpa drive? (Jika iya, berarti DOM-nya berfungsi)
Jika tidak, hubungi dukungan QNAP untuk bantuan karena NAS ini tidak dapat dipulihkan oleh pengguna.

image
image1485×244 8.22 KB

3

Hai.

Perangkat tidak bisa booting, baik dengan disk terpasang maupun dilepas.

Lampu status berkedip merah.

Saya lihat katanya tidak bisa recovery manual, tapi saya juga melihat orang-orang membahas perbaikan resistor di model lama…

Apakah ada cara yang diketahui untuk memperbaiki ini sebelum saya menghubungi QNAP dan minta bantuan…?

4

Perbaikan resistor itu untuk CPU Intel C2000, sedangkan NAS kamu menggunakan CPU embedded AMD, jadi benar-benar berbeda.

5

Baik. Terima kasih

Sepertinya saya perlu menghubungi qnap.

6

Karena NAS tidak bisa melakukan booting bahkan tanpa drive yang terpasang, saya sarankan untuk membuka tiket dukungan agar Tim Support kami bisa membantu Anda lebih lanjut. Terima kasih!