Beberapa hari yang lalu saya bangun dengan 500 pesan peringatan bahwa drive cache hilang. “Gagal mengakses drive yang terpasang. Periksa SSD M.2 2”
Di Storage> Drives - tampil seolah-olah drive M.2 kedua benar-benar hilang. Sepertinya drive tersebut rusak setelah hanya tiga tahun. Sejak saat itu, semua drive/aplikasi lain tidak dapat diakses dan menampilkan “Cache missing”. Saya memesan pengganti yang identik (WD Blue M.2 1TB). Drive M.2 lainnya masih terlihat baik-baik saja. Hari ini saya menerima drive baru dan mengganti drive yang rusak.
Setelah booting, sekarang muncul dua drive M.2 yang baik, tetapi saya tidak dapat menemukan cara untuk “membangun ulang” raid. Setelah booting saya masih mendapatkan error berikut.
“SSD Cache RAID group ‘2’ is inactive”
“Gagal memulihkan RAID group ‘2’. Storage Pool 256”
Pada tab Cache Acceleration, layanan “Off” dan berwarna abu-abu. Di menu MANAGE hanya ada Remove dan Settings, dua opsi lainnya berwarna abu-abu.
Ada saran bagaimana cara memulihkan raid, atau apakah aman/mungkin untuk menghapus “Raid 2” dan memulai dari awal? Jika saya melakukan yang terakhir, apakah akan mempengaruhi akses ke volume drive dengan cara apa pun? Pada titik ini jika saya harus membangun ulang, saya mungkin akan menggunakan konfigurasi raid 1 untuk berjaga-jaga jika drive lainnya gagal dalam waktu dekat.
Jadi pada titik ini, apakah langkah terbaik saya adalah memilih “Remove” di bawah Manage lalu membangun ulang konfigurasi Raid 1 baru untuk dua drive M.2? Jika saya melakukan itu (memulai dari awal), apakah akan berdampak pada tiga volume yang saat ini menunjukkan “Cache Missing”? Apakah saya perlu melakukan hal lain untuk mendapatkan akses ke volume-volume tersebut?
Mungkin tidak semuanya, tetapi sebagian kemungkinan hilang. Data apa pun di cache yang belum dipindahkan ke drive utama sekarang sudah hilang.
Semoga Anda punya cadangan (backup).
Saya mengikuti saran dari Dolbyman dan menghilangkan penggunaan cache karena tidak memberikan banyak manfaat. Selain itu, caching benar-benar memperpendek umur drive SSD. Saya menemukan SSD yang saya gunakan untuk cache telah menghabiskan 15% masa pakainya hanya dalam beberapa bulan penggunaan.
Jadi, setelah sedikit tidur, saya kembali fokus pada ‘tantangan’ ini.
Saya telah menghubungkan beberapa hard disk eksternal dan melakukan backup terjadwal dengan frekuensi tertentu untuk berbagai volume. Saya juga menambahkan DAS (Direct Attached Storage) baru sekitar 90 hari yang lalu dan melakukan satu backup besar (7,5 hari). Hal ini dilakukan karena saya mengganti drive yang gagal di volume terbesar (RAID 6). Dalam prosesnya, saya memperbesar semua enam drive menjadi 6x24TB (swap/rebuild, satu per satu) selama beberapa minggu terakhir. Sekarang saya berada dalam situasi di mana saya perlu memperluas volume.
Tantangannya adalah saya harus membangun ulang volume 42TB saat ini karena perlu dibagi menjadi dua volume akibat batas ukuran maksimum vs. konfigurasi jumlah file maksimum, sambil tetap menggunakan RAID 6. Saya rasa pada titik ini, saya perlu menentukan apakah saya harus menghapus tiga volume yang ada, membangun ulang dengan konfigurasi baru (memanfaatkan ruang drive tambahan), lalu melakukan restore data dari backup eksternal yang paling terbaru. Saya belum pernah melakukan semua ini sebelumnya, dan perlu mencari cara terbaik untuk memastikan desain jangka panjang yang lebih baik. Sepertinya saya juga tidak akan lagi menggunakan dua drive M.2 1TB sebagai cache.
Untuk sistem 42TB Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke QuTS Hero. Di Hero, folder bersama Anda menjadi “volume” dan Anda dapat mengatur ukuran blok untuk masing-masing sesuai keinginan Anda. Tidak yakin apakah itu akan membantu Anda, tetapi patut dipertimbangkan.
Terkait situasi yang Anda hadapi, saya sarankan Anda membuka tiket dukungan melalui Helpdesk kami atau melalui komunitas. Tim Dukungan kami akan dapat membantu Anda menyelesaikannya. Terima kasih!
Saya memang pernah mengalami M.2 saya mati saat berfungsi sebagai cache baca.
Dari ingatan saya, setelah cache dihapus dari sistem, volume penyimpanan kembali normal, hanya saja tanpa cache. Dan saya bisa membuat ruang cache baru setelah mengganti M.2 yang rusak.
Saya telah melihat banyak keluhan (forum lama) tentang orang-orang yang mengalami masalah pada cache baca mereka, sehingga harus menghubungi dukungan untuk mendapatkan akses ke data mereka lagi.
Apakah ini fitur/perbaikan yang baru saja ditambahkan, sehingga sekarang bisa diperbaiki melalui GUI?
Saya baru saja mengalami hal ini di TVS-872XT saya. Ketika saya mencoba menghapus cache (saya sudah menonaktifkannya setelah drive gagal dan saat ini tidak bisa dipulihkan serta tidak membutuhkannya lagi), saya diminta untuk memasukkan ulang kata sandi admin. Namun, entah kenapa ini gagal dan hanya muncul pesan kata sandi salah. Padahal itu adalah kata sandi yang benar karena saya sudah login dengan akun admin.
Apakah ada yang pernah mengalami hal ini dan menemukan solusinya?
Sebagai tindak lanjut, sepertinya akun ‘Admin’ saya sedang mengalami beberapa masalah. Saya telah meng-upgrade akun biasa menjadi level admin dan berhasil menghapus akselerasi cache. Terima kasih kepada dukungan QNAP atas sarannya.
Selanjutnya, ada apa dengan akun ‘Admin’.
Apa yang dilakukan reset 3 detik? Saya memang sempat mengubah kata sandi akun untuk sementara waktu untuk melihat apakah masalahnya ada pada kata sandi, ternyata bukan.
Mereka meminta log dan saya akan mengambilnya.
