Die Meldung, dass keine Internetverbindung besteht, ist nicht korrekt… Ich kann auf das Internet zugreifen und erreiche beide NAS-Laufwerke über den Finder.
Qfinder erkennt ebenfalls beide NAS-Laufwerke (TS-251B und TS-251). Beide laufen mit QTS 5.2.7.3297.
Ich habe Firefox den Zugriff auf mein lokales Netzwerk erlaubt. Die Laufwerke werden für Backup-Zwecke und als Musikserver verwendet. Ich greife nicht von außerhalb des Hauses darauf zu und benötige daher die myQNAPcloud-Dienste nicht wirklich.
Für jede Hilfe, um den Zugriff wiederherzustellen, wäre ich sehr dankbar.
Nein, diese stammen von Safari. Mit Firefox bekomme ich beim Versuch, darauf zuzugreifen, nichts angezeigt. Nachdem ich jedoch alles geschlossen und vor meiner Antwort noch einmal nachgesehen habe, kann ich mit Firefox auf sie zugreifen, wenn ich „Firefox Suggest“-Links verwende, die ich in der Vergangenheit genutzt habe.
Da die NAS-Geräte und Festplatten etwa 6-7 Jahre alt sind, frage ich mich, ob ich neue Geräte und Festplatten kaufen sollte und ob das auch die Zugriffsprobleme lösen würde, die ich Ende 2024 und erneut heute Morgen hatte.
Da ich Safari häufiger als Firefox benutze, möchte ich das Zugriffsproblem beim Verwenden von Safari beheben können.
Der Fehler lautet „Navigation fehlgeschlagen“, was offenbar darauf hinweist, dass keine Verbindung zu 192.168.1.25 hergestellt werden kann. Wie lauten deine IP-Adresse und dein Subnetz? Wie bist du mit dem NAS verbunden (Switches, Router usw.)?
Die Grundfunktionen sollten unabhängig vom Alter des NAS funktionieren.
Du könntest einen 3-Sekunden-Reset versuchen, um alles auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und auf HTTP statt HTTPS umzustellen, falls du Zertifikatsprobleme hast.
Die Anfrage wurde per http gestellt, aber es sieht so aus, als ob euer NAS nur für https eingerichtet ist. Das ist wahrscheinlich das Problem.
Gehen wir also einen Schritt zurück und diagnostizieren das Ganze:
1.) Setzt euer NAS NICHT einfach zurück, ohne vorher ein paar Dinge zu probieren.
2.) Stellt sicher, dass das IP-Netzwerk und das Subnetz eures Computers mit dem des NAS übereinstimmen.
3.) Könnt ihr das NAS im Qfinder finden? Wird es dort angezeigt?
4.) Könnt ihr eine Eingabeaufforderung öffnen und das NAS anpingen (z.B.: ping 192.168.1.25)?
Ich wette, der Safari-Fehler ist das eigentliche Problem – ihr habt nur https als zulässige Verbindungsmethode eingestellt. Das ist im lokalen Netzwerk (LAN) nicht notwendig.
hier sind meine beiden Bildschirme. Einer ist mit deinem identisch, außer dass ich die TLS-Version-Kompatibilität auf 1.1 statt 1.2 habe.
Der zweite ist komplett anders und ich bin mir nicht sicher, warum (außer, dass ich ein Anfänger bin und vielleicht Einstellungen entweder versehentlich oder aus einem mir unbekannten Grund geändert habe).
Ich habe auf TLS 1.2 umgestellt, aber es hat sich nichts geändert.
Ich greife jetzt mit Firefox auf die NAS-Geräte zu. Bis vor etwa drei Wochen konnte ich das noch mit Safari tun. Die einzige Änderung ist das Upgrade auf Tahoe, aber ich habe die Datenschutzeinstellungen in Tahoe überprüft und sie unterscheiden sich nicht von denen, die ich vorher hatte.
Bezüglich der von Ihnen gemeldeten Situation hat unser internes Team mehrmals versucht, das Problem nachzustellen, jedoch konnten wir den Fehler nicht reproduzieren. Darf ich fragen, ob das Problem bei Ihnen weiterhin besteht?
Falls das Problem weiterhin auftritt, bitten wir Sie, ein Support-Ticket einzureichen, damit wir den Vorfall weiter untersuchen und Sie mit einer detaillierteren Analyse Ihrer spezifischen Umgebung unterstützen können. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit!
OK. Greifen Sie auf Ihr NAS über HTTPS zu? Es sollte kein Zertifikatsproblem geben, wenn Sie HTTP verwenden. Es gibt keinen Grund, HTTPS in einem lokalen Netzwerk zu verwenden.
Ich kann mit Firefox darauf zugreifen, erhalte aber eine Warnung, dass ich auf eigenes Risiko fortfahren kann. Natürlich besteht kein Risiko, da es mein eigenes Netzwerk ist und kein externer Zugriff besteht.
Ja, ich habe versucht, den Cache zu leeren usw. In Safari funktioniert es sehr unzuverlässig. Meistens muss ich Firefox verwenden.
