Saya sudah mengizinkan Firefox untuk mengakses jaringan lokal saya. Drive tersebut digunakan untuk cadangan dan sebagai server musik. Saya tidak mengaksesnya dari luar rumah jadi saya tidak benar-benar membutuhkan layanan myQNAPcloud.
Bantuan apa pun untuk mendapatkan kembali akses saya akan sangat dihargai.
Tidak, itu berasal dari Safari. Dengan Firefox, saat saya mencoba mengaksesnya, saya tidak mendapatkan apa-apa. Namun setelah menutup dan memeriksa sebelum membalas Anda, saya bisa mengaksesnya menggunakan Firefox jika saya menggunakan tautan “Firefox Suggest” yang pernah saya gunakan sebelumnya.
Mengingat unit NAS dan hard drive sudah berusia sekitar 6-7 tahun, saya bertanya-tanya apakah saya sebaiknya membeli unit dan hard drive baru dan apakah itu juga akan menyelesaikan masalah akses yang saya alami pada akhir 2024 dan lagi pagi ini.
Karena saya lebih sering menggunakan Safari daripada Firefox, saya ingin bisa mengatasi masalah akses saat menggunakan Safari.
Kesalahannya adalah “navigation failed”, yang tampaknya menunjukkan Anda tidak dapat terhubung ke 192.168.1.25. Berapa IP dan subnet Anda? Bagaimana Anda terhubung ke NAS (switch, router, dll)?
Fungsi dasar seharusnya tetap berjalan terlepas dari usia NAS.
Anda bisa mencoba reset 3 detik untuk mengembalikan pengaturan ke default dan mengatur ulang ke HTTP daripada HTTPS jika Anda mengalami masalah sertifikat.
Permintaan yang dilakukan menggunakan http tetapi sepertinya NAS Anda hanya diatur untuk https saja. Kemungkinan besar itu masalahnya.
Jadi mari kita mundur dan diagnosa beberapa hal:
1.) JANGAN langsung reset NAS Anda tanpa mencoba beberapa hal terlebih dahulu.
2.) Pastikan jaringan IP dan subnet komputer Anda sama dengan NAS.
3.) Bisakah Anda menemukan NAS di Qfinder? Apakah perangkat tersebut terdeteksi?
4.) Bisakah Anda membuka command prompt dan melakukan ping ke NAS (misal: ping 192.168.1.25)
Saya yakin error Safari itulah masalahnya - Anda hanya mengatur https sebagai metode koneksi yang diterima. Ini sebenarnya tidak diperlukan di jaringan LAN.
Berikut dua layar saya. Salah satunya identik dengan milik Anda kecuali saya memiliki kompatibilitas versi TLS ke 1.1, bukan 1.2
Yang kedua benar-benar berbeda dan saya tidak yakin kenapa (selain karena saya masih pemula dan mungkin telah mengubah pengaturan baik secara tidak sengaja maupun karena alasan yang tidak saya ketahui).
Saya sudah mengubahnya ke TLS 1.2 tetapi tidak ada perubahan.
Sekarang saya menggunakan Firefox untuk mengakses unit NAS. Sebelumnya saya bisa melakukannya dengan Safari hingga sekitar tiga minggu yang lalu. Satu-satunya perubahan adalah pembaruan ke Tahoe, namun saya sudah memeriksa pengaturan Privasi di Tahoe dan tidak ada perbedaan dengan yang saya gunakan sebelumnya.
Terkait situasi yang Anda laporkan, tim internal kami telah mencoba mereproduksi beberapa kali, namun kami tidak berhasil mengulang masalah tersebut. Apakah Anda masih mengalami masalah ini?
Jika masalah masih terjadi, silakan kirimkan tiket dukungan kepada kami agar kami dapat melakukan investigasi lebih lanjut dan membantu Anda dengan analisis yang lebih mendetail sesuai lingkungan spesifik Anda. Terima kasih atas kerja sama Anda!
