我剛換了網路服務供應商，現在無法存取我的 NAS。我有一台 QNAP TS-451 NAS，桌機運行 Windows 10。問題是 NAS 原本設定了靜態 IP（192.168.254.50），而新的服務/路由器使用的是 192.168.4.xxx。請問有沒有其他方法或後門可以進入 NAS，把靜態 IP 改成動態 IP？我還有一台筆電也是 Windows 10，不知道對解決方案有沒有幫助。請幫幫我！
先謝謝大家的建議/解決方案，
Bob
執行三秒重置
除了這樣做之外，還有什麼其他方法可以嘗試，比如在我的電腦和 NAS 之間進行某種直接連接嗎？
執行三秒／基本系統重置後，會失去哪些東西？我的所有使用者帳戶和他們的資料還會保留嗎？
你可以
- 手動將你的電腦分配到舊的子網，然後存取你的 NAS，將其切換為 DHCP 或新的固定 IP（在 DHCP 範圍之外）
- 將你的新路由器切換到舊的 DHCP 範圍（這本來是我第一個會做的事，為什麼不設置舊的範圍呢）
- 按照這些變更進行 3 秒重置
他們在我升級服務時把舊的路由器帶走了。
你不需要舊的路由器，只要設定和舊路由器相同的 DHCP 範圍即可，只要確保 NAS 的固定 IP 不在範圍內（所以可以把範圍起始設高一點或結束設低一點）。
不確定新的路由器是否允許這樣做。他們給了我一台 eero Pro 6E 路由器，所有的設定只能透過手機應用程式完成，功能非常有限，跟我之前用的完全不同。
從未聽過這個裝置……但快速用 Google 搜尋了一下
感謝你提供連結，我已經點進去並按照指示操作，但它不接受我輸入的 IP 位址範圍。我真的不喜歡這些路由器。你知道如果我執行 3 秒重置，它會釋放我的靜態 IP 位址而不會刪除所有使用者帳號嗎？
查看我貼的連結，它會告訴你三秒重置會改變哪些設定。
非常感謝您的所有幫助。
嘗試將網路線插入 NAS 的另一個 LAN 埠。也許只有其中一個設定了固定 IP。
我也試過了。現在我正在透過工單與 QNAP 技術支援聯繫。看起來基本重置是我接下來唯一的選擇。不過這要等到早上才能進行！
dolbyman 通常在建議方面表現得很到位。
你也可以檢查一下你的 QNAP 顯示畫面，看看 DHCP 是否有分配 IP 給你的 NAS……或者 NAS 沒有獲得 IP，然後再從這裡著手排查。
同時，有條不紊地關機/重啟 NAS 也沒壞處。甚至可以試著在你的家庭網路上執行 QFinder，看看是否能被偵測到。
nibbles…
如果你的 NAS 是靜態 IP，請將筆記型電腦直接連接到 NAS。然後在筆記型電腦上手動設定一個與 NAS 相同子網的 IP。接著存取管理者介面。
我最後選擇執行了基本系統重置，新路由器也成功連接，只要稍微調整一下，一切應該就能恢復正常。感謝所有給我建議並主動聯絡我的朋友。
我認為他的 modal（模態視窗）沒有 display（顯示）。