無法連接到共享資料夾

嗨,你好!

這可能是個新手問題,但希望你能幫助我。
我正在與一家公司合作,他們給了我存取他們 QNAP NAS 的共享資料夾權限。
我必須透過網際網路連線。
他們給了我這個地址:
smb://xxxxxx.myqnapcloud.com/xxxxx(xxxx 是私人資訊)
還有一組帳號和密碼。
我使用的是 Windows 10。
無論是用「網路磁碟機對應」並輸入該地址,還是用「新增網路位置」,我都無法連線。
首先,我這樣做的方式正確嗎?
謝謝你(目前我無法直接問他們,因為負責的人不在,而且他是 Mac 使用者)
非常感謝你的協助!!!

我們到底在討論哪一種雲端服務?

  • 埠轉發?絕對絕對絕對不要將任何 QNAP 服務埠暴露給 WAN,更不要暴露 SMB。
  • CloudLink?我懷疑 SMB 是 CloudLink 的一部分。

所以請和他們溝通,了解他們到底在做什麼。

聽起來這家公司像是在自殺。

@neko6tm 請要求公司提供一個遠端VPN讓你連接NAS共享?直接在網路上開放SMB簡直瘋了。

感謝您的回答。
我應該要存取一個共享資料夾。

他們給了我這個連線地址,然後還有一個帳號和密碼。
我和另一個人在這個專案一起工作,他用的是 Mac,他只需要在「連線到伺服器」輸入地址就能連上。
但我是用 Windows……

我在各個論壇上確實看到這樣的說法,是的……

從協議層面來看,這是危險的。不過,你可以在檔案總管中以以下格式輸入地址來連線:

\\\xxxxxx.myqnapcloud.com\xxxxx

他必須確保 Samba 的端口已對外網開放。
然而,如上所述,最好先使用 VPN 連接到同一區域網路,或使用更安全的協議。

如果你無法連線,或沒有要求輸入密碼,請參考以下連結:
https://www.qnap.com/en-as/how-to/faq/article/windows-connects-nas-network-drive-but-get-error-a-specified-logon-session-does-not-exist-it-may-already-have-been-terminated