Server kann nicht initialisiert werden – Fehler: Festplatte fehlt. Installieren und formatieren Sie mindestens eine Festplatte, bevor Sie das NAS verwenden. Eine Festplatte kann in einen leeren Festplattenschacht eingesetzt werden, ohne das NAS auszuschalten.

Englisch Speicher
1

Hallo zusammen,

ich musste einen tvs-ec1680u-sas-rp auf Werkseinstellungen zurücksetzen und das DOM neu einrichten. Jetzt erhalte ich beim Initialisieren des Servers folgende Meldung:

Festplatte fehlt

Installieren und formatieren Sie mindestens eine Festplatte, bevor Sie das NAS verwenden. Eine Festplatte kann in einen leeren Festplattenschacht eingesetzt werden, ohne das NAS auszuschalten. Für die Liste kompatibler Festplatten besuchen Sie bitte http://www.qnap.com/go/compatibility_hdd35.html

Hinweis: Alle Daten auf der Festplatte werden bei der Initialisierung gelöscht.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Festplatte(n) korrekt installiert und die Festplattenkabel fest angeschlossen sind.

Alle HDDs sind mit grünen Lichtern verbunden.

Vielen Dank nochmals

2

Nummer 1: Warum musstest du das DOM neu machen?

Nummer 2: Bekommst du irgendeine Web-Oberfläche zum Laufen, wenn überhaupt keine Laufwerke eingesetzt sind?

3

Hi Kumpel, ich hatte vorhin einen Fehler, wenn ich mich richtig erinnere, blieb es bei „Starting.“ hängen. Ich habe einen kompletten Reset versucht, aber hatte weiterhin Probleme. Ich habe den Fehler gegoogelt und mir wurde geraten, das DOM neu zu machen.

Jetzt lädt es und Qfinder kann das Gerät erkennen, aber es möchte initialisiert werden. Wenn ich auf Ja klicke, erhalte ich den Fehler „Festplatte fehlt.“ Alle HDDs haben grün blinkende Lichter, aber ich habe bemerkt, dass die Hauptspeicher-LED aus ist. Ich habe auch versucht, ohne installierte HDDs zu starten und bekomme denselben Fehler.

image
image1328×688 126 KB

image
image1063×408 30 KB

4

Ich habe versucht, die Firmware neu aufzuspielen, und erhalte folgenden Fehler

image
image1403×865 235 KB

5

Ich frage mich, ob beim Überarbeiten des DOMs irgendetwas durcheinandergeraten ist…

Du solltest vielleicht ein Service-Ticket eröffnen.

6

Ich verbinde mich per SSH und es erscheint nichts außer diesem

image
image715×461 25.4 KB

7

Sieht so aus, als müsste das DOM mit dem NAS-Modell und der MAC-Adresse programmiert werden.

Ich stimme zu, dafür wird die Unterstützung von QNAP benötigt.

8

Die „installierte“ Version ist ziemlich alt, v1.2..8.xxxx, was typisch ist, wenn ein DOM-Image installiert wurde.

Sie benötigen also möglicherweise ein älteres QTS-Image 4.x für die Installation. Mein Verdacht ist, dass die ausgewählte Datei zu neu ist.

Aber der QNAP-Support weiß am besten, wie Sie vorgehen sollten.

Viele Grüße

9

Es scheint tatsächlich einige Probleme mit dem DOM zu geben. Bitte eröffnen Sie ein Support-Ticket für uns, und unser Support-Team wird Ihnen weiterhelfen. Vielen Dank!

10

Versuchen Sie, die Anschlusskontakte des MB-HDD-BP-Steckers zu reinigen.