無法從任何基於 Linux 的電腦登入控制面板

嗨,我有一台已更新的 TS-251B,從 Windows 運作正常。

我嘗試在 Linux 客戶端掛載磁碟,但失敗了。

我甚至無法從瀏覽器打開控制面板。所有裝置都在同一個網路上,並且我使用相同的 IP 位址和埠號(192.160.0.100:8080)。

我已經用三台不同的電腦和 Linux 發行版嘗試過:CachyOS、Zorin 和 Mint。

我曾經在 Zorin 上短暫看到過我的磁碟。

可以從瀏覽器存取網頁和路由器。

我不知道該怎麼辦!

我猜您指的是管理介面(Admin GUI),而不是特定的控制面板?您能 ping 到 NAS 嗎?您有在 DHCP 伺服器和網路地圖上確認 NAS 正常運作嗎?

「已更新」是什麼意思?

系統上安裝的是哪個韌體版本?

最壞的情況下,您可以嘗試 3 秒重置來重設網路設定。

https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/how-can-i-reset-my-nas

https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/what-is-the-default-system-administrator-password-for-my-nas

非常感謝您的回覆。

韌體已更新到最新版本。

如果我在 LINUX 系統上,無法通過瀏覽器登入網頁控制台。

我無法 ping 到這台設備,沒有回應。
我可以 ping 到路由器,有回應:
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=1 ttl=255 time=0.914 ms

我可以在 Windows 上 ping 到 QNAS,有回應:
Pinging 192.168.0.100 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.100: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.100: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.100: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.100: bytes=32 time=1ms TTL=64

192.168.0.100 的 ping 統計資料:
封包:已傳送 = 4,已接收 = 4,遺失 = 0 (0% 遺失),
大約的來回時間(毫秒):
最小 = 0ms,最大 = 1ms,平均 = 0ms

LINUX 電腦和 QNAS 都連接在同一台路由器上。

抱歉,但「最新」這個詞沒有意義。有很多不同的「最新」版本。

你是「看到」管理 GUI 登入畫面但無法登入(無論什麼原因),還是連登入畫面都無法載入?你是用什麼 URL 存取的?

這個系統的網路設定是什麼?IP、子網路遮罩(netmask)和預設閘道(default gateway)?

所有系統(Windows 和 Linux)都是有線連接,還是有些是無線的?

一般來說,如果根本問題是只有有線的 Linux 系統無法 ping 你的 QNAP NAS,那看起來像是客戶端的設定問題,或是路由器裡有什麼東西阻擋了存取。如上所述,還需要更多資訊。

以防有幫助,我可以在 Linux Mint 上無問題地存取我的 251B。當然,請替換成你自己的 IP。

在瀏覽器中顯示介面:- https://192.168.1.98/cgi-bin/

要在 nemo 中看到資料夾,Linux 電腦上需要安裝 Samba:-

安裝 samba:-

sudo apt update
sudo apt upgrade
sudo apt install samba
sudo systemctl enable smbd
sudo systemctl restart smbd

檢查是否正在運行:-

systemctl status smbd

在 nemo 中顯示共享資料夾:- smb://192.168.1.98

桌面啟動器指令:- nemo smb://192.168.1.98

很抱歉這麼說,但 Samba 並不是必須的。

如果你使用的是 nfs,Linux 可以不需要 Samba 就能存取。

需求是 NAS 上必須啟用 nfs 服務,並且已經匯出共享資料夾且權限設定正確。

NAS 上是否有啟用任何 IP 安全性設定,導致封鎖了 Linux 系統?

如果無法 ping 通,代表有一些基本的網路問題。

此致

是的,這完全聽起來像是 Linux 端的網路問題。你說你可以 ping 通你的 Windows 機器和路由器其實沒有意義,因為你可能已經為這些設備設置了永久路由。你的 Linux 機器的網路配置是什麼?即使你連接到同一個路由器也沒關係。如果你的 Linux 機器設置了不同的子網,但對路由器和電腦設置了永久路由,就會出現你現在看到的這種情況……

完全正確。在這個問題解決之前,沒有必要嘗試排查其他問題。

這可能是路由器上的網路隔離或防火牆問題,特別是如果 Linux 裝置是無線連接的。不過這也是為什麼需要更多資訊來正確診斷問題的原因。

FW版本:QTS 5.2.8.3359

所有設備皆為有線連接。

我無法在瀏覽器中看到控制面板。沒有顯示登入視窗。http:192.168.0.100 逾時。如果我使用LINUX

我無法Ping QNAS,但我可以從我的LINUX電腦Ping網路上的其他所有設備,包括能夠看到/Ping QNAP的Windows電腦。

但我已經能夠安裝plex播放器並觀看儲存在QNAP上的Plex媒體庫中的電影。

我已檢查並重置路由器,但沒有任何變化。

我認為我的下一步是對QNAP進行3秒重置。

這不太可能是你的問題。(但它可能會清除任何防火牆或網路設定,不過我建議先嘗試更簡單的方法——把這個當作最後手段,並且在執行前要確切了解它會清除什麼)

你有沒有從一台正常運作的系統登入,檢查 QNAP NAS 的防火牆和白名單設定?

控制台 → 安全性 → 允許/拒絕清單 → 允許所有連線

QuFirewall → 關閉

請同時顯示您在 Linux 機器上的網路設定。

重置 QNAS 解決了問題!請不要問為什麼。:grinning_face:

非常感謝你的幫助!