HDP PC Agent Recovery Wizard gagal terhubung ke NAS. Tidak dapat melakukan operasi pemulihan. (HDP PC Agent v1.3.0 / HDP for PC/VM v2.3.1, QTS 5.2.8.3350, WIN 11 Pro, TS-451+ dengan 4x12TB HDD). Recovery USB Boot Drive berhasil boot seperti yang diharapkan tetapi muncul pesan bahwa tidak dapat terhubung ke NAS. Ping ke NAS menggunakan fitur Terminal Recovery Wizard gagal. Saat menjalankan Win 11, ping ke NAS menggunakan command prompt berhasil. Menonaktifkan QuFirewall tidak memberikan perbedaan.
Driver kartu jaringan (port jaringan motherboard)?
Saya baru saja memulihkan sebuah PC, dan Anda perlu memastikan bahwa driver sistem tersedia selama proses pemulihan menggunakan perangkat USB. Yang saya lakukan adalah, setelah membuat USB recovery, saya partisi sisa drive sehingga memiliki area lain yang tersedia. Saya kemudian menambahkan banyak driver menggunakan paket driver Intel agar setidaknya jaringan bisa berfungsi selama pemulihan. Jika Anda tahu spesifikasi PC Anda, biasanya Anda bisa mencari driver dari situs web produsen. Ambil driver untuk wifi/jaringan dan RAID jika Anda menggunakan setup RAID di PC Anda. Letakkan driver tersebut di partisi kedua pada USB recovery. Pastikan Anda mengekstraknya.
Saat Anda menggunakan USB recovery, pilih opsi untuk memuat driver, masuk ke partisi lain dan muat driver wifi/NIC. Itu seharusnya membantu Anda terhubung ke NAS.
1 Suka
Ya. Salah satu sistem lama saya memiliki NIC i-217v. Saya hanya menambahkan file .inf ke media boot saya dan semuanya berjalan dengan baik.
Ya, saya menduga driver adapter jaringan MB Enet (Intel I219-v) yang diperlukan belum ada. Yang tidak jelas adalah bagaimana cara menambahkan driver yang dibutuhkan. Postingan Marcoi memberikan beberapa petunjuk berguna yang saya sesuaikan dengan kebutuhan saya. Ketika mengunduh driver dari situs web Intel, banyak driver yang tidak diperlukan ikut terunduh sebagai bagian dari paket lengkap. Dengan sedikit percobaan, saya menemukan driver yang saya butuhkan di folder Pro 1000 dan kemudian menghapus sisanya dari partisi baru pada recovery boot drive. Folder ini berisi tiga driver jadi saya memuat semuanya sekaligus. Recovery Wizard sekarang sudah berjalan, namun masih perlu perbaikan. Saya tidak melihat cara untuk memasukkan driver yang saya butuhkan ke dalam Recovery Wizard, jadi akan diperlukan untuk memuat driver-driver ini setiap kali Recovery Wizard dijalankan (semoga tidak terlalu sering!). Selain itu, ketika driver-driver ini dimuat, mereka muncul di Installed Disc Drivers Window, bukan di Installed Network Drivers window; entah kenapa begitu. Dokumentasi QNAP tentang kemampuan penting ini, sejauh ini, menurut saya sangat kurang.
Saya telah memulai sebuah thread dengan masalah dan saran untuk dipertimbangkan oleh Qnap.
Silakan tambahkan jika ada yang ingin disampaikan.
Hai, sekadar informasi bahwa versi baru HDP PC Agent (v1.3.1) sekarang sudah tersedia. Anda mungkin ingin mencoba memperbarui ke versi terbaru untuk melihat apakah itu dapat menyelesaikan masalahnya. Terima kasih!
Akhirnya saya berhasil menjalankan 1.3.0. Saya akan menunggu dulu untuk 1.3.1 agar orang lain menemukan bugnya.