Saya punya HS-251+ yang sudah dikonfigurasi dengan dua drive (RAID dasar) dan menjalankan versi 5.2.10.3577
Saya sudah mencoba dua metode (beep 3 detik / beep 15 detik), tapi perangkat masih tetap menggunakan IP asli (192.168.0.31) meskipun nama perangkat sudah berubah dari NAS6Tb menjadi NASF9B980
Saya juga sudah mencoba mencari detail login tapi belum berhasil — ada saran?
#password
#password_recovery
Apakah kamu benar-benar yakin sudah mengikuti petunjuk reset secara persis seperti yang dijelaskan di sini?
Apakah sebelumnya kamu sudah menonaktifkan reset di GUI?
Kamu mungkin perlu mengajukan permintaan dukungan ke QNAP.
Ya, saya sudah mengikuti semua prosedur untuk mereset dan saya tidak percaya bahwa saya telah menonaktifkan reset di GUI.
Juga, saya tidak mendengar dua bunyi bip saat reset 15 detik – dokumen mengatakan seharusnya ada.
Halo,
dan kamu tahu
Nama pengguna: admin
Kata sandi: Cloud Key perangkatmu
Masih belum berhasil
Kamu yakin cloudkey-nya sudah benar?
Screenshot pesan error-nya juga bakal sangat membantu
Secara teknis, dokumen bilang “10 detik” bukan “15 detik”, jadi saya tanya apakah kamu benar-benar mengikuti petunjuknya 
Kamu bisa coba membuat tiket dukungan ke QNAP.
Alamat IP-nya statis atau DHCP?
Bisakah kamu coba reboot dulu lalu memasukkan password default yang disebutkan di FAQ ini sekali lagi? Terima kasih!
Apa password default administrator sistem untuk NAS saya? | QNAP
Saya mengalami masalah yang hampir sama, TS-453A menjalankan versi 5.2.10.3577. Saya sudah melakukan reset 3 detik dan 10 detik. SSH juga sepertinya dinonaktifkan. Saya sudah mencoba banyak nama pengguna yang berbeda: admin, administrator, “kosong”, nomor seri, beserta semua password berbeda yang disarankan dalam dokumentasi. Dalam kasus saya, seorang pengguna nakal mengubah password admin saat sistem ini masih berjalan. Saya mencoba reset 3 dan 10 detik dengan harapan ada usaha agar sistem bisa kembali berjalan. Tapi sekarang benar-benar offline, dan saya perlu mengembalikan data. Terima kasih sebelumnya.
Kamu perlu menggunakan cloudkey milikmu. Jika kamu tidak tahu cloudkey-mu, kamu harus melepas semua disk dan membaca cloudkey melalui QFinder.
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/how-do-i-find-my-nas-device-cloud-key
Terima kasih @dolbyman, langkah menarik drive memungkinkan saya mendapatkan Cloud key. Menggunakan itu sebagai password dengan huruf kapital semua tanpa karakter khusus dengan “admin” masih gagal dengan pesan “Username dan password tidak valid”.
Apakah tombol reset juga dinonaktifkan?
@dolbyman Saya mencoba masuk lewat QFinder, tapi gagal. Menggunakan “admin” dan Cloud key di web interface ternyata berhasil! Saya diminta membuat akun admin baru dengan password, dan sekarang saya punya akses ke semua data yang ada di sana. Terima kasih banget atas bantuanmu.
Oke, bagus. Jika kamu belum melakukannya, pastikan kamu selalu memiliki cadangan yang baik dan terbaru.
