Tidak dapat melihat isi NAS saya

[Buffy]

Halo, mohon bantuannya.

2 hari yang lalu saya diminta untuk mengatur ulang kata sandi di NAS saya.

Setelah saya mengatur ulang kata sandi, saya mendapat pesan error yang mengatakan detailnya tidak benar.

Saya sudah mencoba beberapa kali.

Saya matikan NAS saya tetapi tetap sama.

Saya mencoba reset 3 detik menggunakan tombol di bagian belakang NAS.

Saya tidak mendengar bunyi bip.

Jadi saya mengikuti langkah-langkah di halaman web ini

https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/im-unable-to-log-in-to-qts-and-the-password-reset-does-not-work-what-can-i-do

Langkah-langkahnya melibatkan mematikan NAS, melepas 4 disk, lalu menyalakan NAS kembali dan memasukkan disk kembali. Langkah lengkap yang saya ikuti ada di halaman web tersebut.

NAS kemudian memerlukan waktu sekitar 20 jam untuk membangun kembali RAID. Sayangnya, saya hanya bisa melihat file seperti pada gambar yang disebut NAS Map

Saya sudah cek Storage pool dan datanya masih ada di disk. Lihat gambar NAS Storage.

Jadi saya berharap saya belum kehilangan semua file saya. Mohon tunjukkan cara agar saya bisa melihat file saya lagi.

Terima kasih banyak, Steve

[dolbyman]

Anda mungkin perlu membuat ulang share Anda, lakukan itu dan arahkan secara manual ke lokasi penyimpanan (ada di dialognya)

Pastikan juga Anda membuat strategi cadangan atau Anda PASTI akan kehilangan file Anda suatu hari nanti

[Buffy]

Hai

terima kasih atas balasan yang sangat cepat.

Karena saya cukup awam soal NAS, bisakah Anda merinci langkah-langkahnya dengan istilah yang sederhana? Saya tidak ingin kehilangan lebih dari 35TB data.

Untungnya saya juga memiliki TR004 yang menyimpan cukup banyak file, tetapi saya ingin mengembalikan NAS ke kondisi semula.

Terima kasih

Steve

[diwiwi]

Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memulihkan share

https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/how-to-restore-files-and-shared-folders-after-resetting-a-qnap-nas-to-factory-default-settings

[Buffy]

Hai

terima kasih atas tautannya.

Saya telah mengikuti instruksi untuk mengembalikan folder bersama default.

Lihat gambar yang berjudul

Restore shared folder 1

Restore shared folder 2

Restore shared folder 3

Jadi saya mencoba membuat folder bersama, tetapi ini hanya akan menggunakan sisa ruang disk 3TB dan tidak mengarah ke bagian utama disk tempat data berada.

Lihat gambar yang berjudul

Restore shared folder 4

Restore shared folder 5

Saya benar-benar perlu bisa melihat file di drive.

Saat ini saya hanya bisa melihat folder publik

Terima kasih banyak

Steve

[dolbyman]

Silakan klik “masukkan jalur secara manual” saat membuat share

@dolbyman

lakukan itu dan arahkan mereka secara manual ke lokasi penyimpanan

[SteveKo]

Bagaimana cara membuat ulang folder bersama untuk menghubungkan ke data saya yang disimpan di NAS? | QNAP